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更新于 7月17日

電商運(yùn)營(yíng)高級(jí)總監(jiān)

8000-15000元
  • 杭州上城區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)新媒體新零售
崗位目標(biāo)
全面負(fù)責(zé)中國(guó)網(wǎng)中國(guó)瓷品牌在國(guó)內(nèi)外主流電商平臺(tái)(如天貓、京東、抖音電商、小紅書等)的戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè),驅(qū)動(dòng)線上銷售業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng),提升品牌數(shù)字化影響力,助力中國(guó)瓷文化的創(chuàng)新傳播與市場(chǎng)拓展。
【工作職責(zé)】:
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與平臺(tái)布局:
制定并實(shí)施中國(guó)瓷全平臺(tái)電商中短期及長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算,確保與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致。
深入研究電商行業(yè)趨勢(shì)、平臺(tái)規(guī)則及消費(fèi)者行為,持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)布局策略,開拓新興潛力平臺(tái)。
負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)店鋪的整體規(guī)劃、定位與差異化運(yùn)營(yíng)策略制定。
2. 全平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理
全面負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于商品管理(上新、下架、頁面優(yōu)化)、活動(dòng)策劃(平臺(tái)大促、品牌活動(dòng)、IP聯(lián)動(dòng)等)、流量獲?。ㄕ緝?nèi)推廣、站外引流)、用戶運(yùn)營(yíng)(會(huì)員體系、私域流量構(gòu)建)、內(nèi)容營(yíng)銷(圖文、直播、短視頻)等。
銷售目標(biāo)達(dá)成:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)(GMV)、利潤(rùn)指標(biāo)、用戶增長(zhǎng)、市場(chǎng)份額等核心KPI。
建立并完善電商數(shù)據(jù)分析體系,監(jiān)控核心運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化、客單、復(fù)購(gòu)、ROI等),進(jìn)行深度分析,發(fā)現(xiàn)問題并驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略優(yōu)化。
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:
搭建、培養(yǎng)和管理高效專業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(包括運(yùn)營(yíng)、推廣、設(shè)計(jì)、客服、內(nèi)容、直播等職能),明確職責(zé)分工,優(yōu)化工作流程。
制定團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo),進(jìn)行績(jī)效考核與激勵(lì),營(yíng)造積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)氛圍。
4. 跨部門協(xié)同:
緊密協(xié)同供應(yīng)鏈,基于市場(chǎng)需求反饋,參與新品規(guī)劃、定價(jià)策略及庫存管理優(yōu)化;整合營(yíng)銷資源,確保線上營(yíng)銷活動(dòng)與品牌調(diào)性、市場(chǎng)推廣策略高度協(xié)同,放大傳播聲量。協(xié)同財(cái)務(wù)部門,進(jìn)行預(yù)算控制、成本核算及經(jīng)營(yíng)分析。
5. 資源整合與外部合作:與各電商平臺(tái)官方建立并維護(hù)良好合作關(guān)系,爭(zhēng)取平臺(tái)資源與政策支持。優(yōu)化與代運(yùn)營(yíng)公司、服務(wù)商(如TP、MCN、廣告代理、物流倉儲(chǔ))的合作。
6. 風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī):確保所有電商運(yùn)營(yíng)活動(dòng)符合平臺(tái)規(guī)則、廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)法律法規(guī)及公司合規(guī)要求。管理電商渠道的價(jià)格體系,維護(hù)品牌形象和市場(chǎng)秩序。
7. 將中國(guó)瓷的文化底蘊(yùn)、工藝價(jià)值與電商運(yùn)營(yíng)相結(jié)合,創(chuàng)新品牌表達(dá)方式,提升線上品牌體驗(yàn)與文化認(rèn)同感。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、8年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上管理多平臺(tái)(至少精通2-3個(gè)主流平臺(tái)如天貓/京東/抖音)電商團(tuán)隊(duì)(10人以上)的經(jīng)驗(yàn)。
3、成功操盤過品牌(尤其是文化屬性強(qiáng)、中高端定位的消費(fèi)品/文創(chuàng)類品牌更佳)全平臺(tái)電商從0到1或?qū)崿F(xiàn)顯著增長(zhǎng)的完整案例和經(jīng)驗(yàn)。熟悉杭州及長(zhǎng)三角電商生態(tài)圈資源者優(yōu)先。
4、具備優(yōu)秀的商業(yè)洞察力、市場(chǎng)分析能力和戰(zhàn)略規(guī)劃能力。深刻理解各主流電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)邏輯、規(guī)則玩法、推廣工具及數(shù)據(jù)指標(biāo)體系。
5、卓越的銷售與營(yíng)銷能力:具備極強(qiáng)的目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,精通大型電商活動(dòng)(雙11、618等)策劃與執(zhí)行,擅長(zhǎng)流量獲取與轉(zhuǎn)化提升。
6、數(shù)據(jù)分析能力:精通電商數(shù)據(jù)分析,能熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)工具指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)決策;具備良好的預(yù)算管理、成本控制和盈利能力分析能力
7、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和資源整合與談判能力,擅長(zhǎng)內(nèi)外部資源整合,具備優(yōu)秀的商務(wù)談判和溝通協(xié)調(diào)能力。
8、高度責(zé)任心、自驅(qū)力、抗壓能力和解決問題的能力。
9、有國(guó)企或大型品牌企業(yè)電商負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;具備跨境電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉私域流量(微信生態(tài)、社群等)運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先;具備直播電商深度操盤經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
10、對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化、陶瓷藝術(shù)有一定了解和熱情,認(rèn)同中國(guó)瓷品牌價(jià)值與文化使命者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

杭州上城區(qū)南復(fù)路

職位發(fā)布者

陳夏菲/人事經(jīng)理

昨日活躍
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公司Logo中新投(海南)傳媒產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司
中新投傳媒成立于 2022年,注冊(cè)資金 1000萬元,作為海南省傳媒行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一,始終立足于服務(wù)海南省經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不斷探索創(chuàng)新海南城市、海南品牌、中國(guó)品牌的傳播力量,以扎實(shí)的傳媒業(yè)務(wù)為依托,全力拓展海南文化產(chǎn)業(yè)新局面,推進(jìn)海南自貿(mào)港建設(shè)步伐。中新投傳媒以“數(shù)字平臺(tái)+全域媒體運(yùn)營(yíng)+IP”為優(yōu)勢(shì),打造了海南島全域傳播生態(tài),并拓展海外市場(chǎng)。多年來,已為超過10個(gè)行業(yè)的知名品牌及企業(yè)提供從OFFLINE(線下)到ONLINE(線上)、從IP賦能到實(shí)效的全場(chǎng)景營(yíng)銷一站式解決方案。未來將推動(dòng)海南文化傳媒產(chǎn)業(yè)集群式的發(fā)展,通過“文化+”“旅游+”“賽事+”“娛樂+”的概念提升城市及品牌的價(jià)值,助力海南文化傳媒產(chǎn)業(yè)成為新高地,攜手更多海南品牌和中國(guó)品牌走向世界。
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