職位描述
投訴客服VIP客服售后客服倒班制咨詢服務企業(yè)服務
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負責提供卓越的客戶服務，以確?？蛻魸M意度和忠誠度。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識；
2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略；
3.具備較強的解決問題和應對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識；
2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略；
3.具備較強的解決問題和應對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作地點
臨沂市-蘭山區(qū)-解放路1號501
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職位發(fā)布者
史先生/CEO
當前在線立即溝通
山東沂州數(shù)字科技有限責任公司山東沂州數(shù)字科技有限責任公司于2022年01月11日成立。公司經(jīng)營范圍包括：一般項目：數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；信息系統(tǒng)集成服務；軟件開發(fā)；計算機系統(tǒng)服務；信息技術咨詢服務；電子產(chǎn)品銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設備零售；大數(shù)據(jù)服務；專業(yè)設計服務等！主營網(wǎng)絡預約出租車客運。
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