職位描述
倒班制電話客服網絡客服英語日語粵語手機產品售后云計算/大數據運營商/增值服務
崗位內容：
1.蕪湖華為云數據中心招聘售后客服文員， 負責售后服務，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關部門反映并跟進處理情況。
3. 協(xié)助團隊完成售后產品質量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力，打字速度45個/分鐘，準確率≥90%。
3. 大專及以上學歷，理工科，35周歲以下，抗壓能力強，可接受應屆畢業(yè)生。
4.能接受倒班、夜班。
薪資待遇：
1.入職即購買六險一金，5K-7K/月，轉正之后6-8k/月
2.提供工作餐
3.14薪
工作時間：
8小時工作制，雙休，有倒班和夜班
工作地點
蕪湖市-弋江區(qū)-峨山西路與官河路交口東北角1號
入職公司信息
- 入職公司: 蕪湖華為云計算技術有限公司
- 公司地址: 安徽省蕪湖市鳩江區(qū)二壩鎮(zhèn)楚江大道輔路華為云華東(蕪湖)數據中心鳩江區(qū)政府對面
- 公司人數: 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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