薪資結(jié)構(gòu)：底薪+全勤+團(tuán)隊績效+銷售提成
崗位職責(zé)：
1）負(fù)責(zé)電銷團(tuán)隊日常管理，每日篩選匯總當(dāng)日可約見客戶，完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)，協(xié)調(diào)面銷人員進(jìn)行商務(wù)談判達(dá)成合作；
2）搭建、培訓(xùn)電銷團(tuán)隊、客戶跟進(jìn)流程規(guī)范電銷行為；
3）監(jiān)督團(tuán)隊通話質(zhì)量、客戶跟進(jìn)流程，規(guī)范電銷行為，確保符合行業(yè)監(jiān)管與公司合規(guī)要求；
4）負(fù)責(zé)客戶線索分配、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與復(fù)盤，分析業(yè)績短板，優(yōu)化電銷策略與話術(shù)；
5）處理團(tuán)隊疑難客戶溝通、投訴及異議問題，維護(hù)客戶關(guān)系，提升轉(zhuǎn)化與復(fù)購；
6）配合公司法務(wù)/業(yè)務(wù)部門，做好客戶對接、客戶信息登記與檔案管理。
任職資格：
1）大專及以上學(xué)歷，3年以上電銷經(jīng)驗，1年以上電銷團(tuán)隊管理經(jīng)驗，有法律服務(wù)、金融、財會、企業(yè)服務(wù)等行業(yè)優(yōu)先；
2）熟悉電銷流程與管理，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊帶領(lǐng)、目標(biāo)拆解與執(zhí)行能力。
3）溝通表達(dá)、談判及抗壓能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的客戶需求挖機(jī)與轉(zhuǎn)化思維；
4）了解基礎(chǔ)法律常識或愿意快速學(xué)習(xí)，認(rèn)可法律服務(wù)行業(yè)合規(guī)營銷要求；
5）熟練使用辦公軟件及CRM/電銷系統(tǒng)，具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析能力。
6）責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)，無違法違規(guī)從業(yè)記錄，品行端正。