【崗位職責(zé)】
一、高端客戶公關(guān)與關(guān)系維系
1.主導(dǎo)董事長對接的核心客戶(大客戶、戰(zhàn)略合作伙伴、重要政企客戶等)的公關(guān)關(guān)系建立與深度維護(hù),制定個性化客情方案;
2.負(fù)責(zé)高端商務(wù)接待、座談交流等場景的策劃與執(zhí)行,精準(zhǔn)傳遞公司價值,挖掘合作需求,推動合作深化;
3.及時響應(yīng)客戶訴求,協(xié)調(diào)資源解決問題,保障重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)穩(wěn)定,提升信任度與忠誠度。
二、重點(diǎn)市場跟進(jìn)與開發(fā)
1.聚焦核心戰(zhàn)略市場(重點(diǎn)區(qū)域、高價值行業(yè)等),跟進(jìn)拓展全流程:調(diào)研市場動態(tài)、篩選目標(biāo)客戶、制定開發(fā)計(jì)劃;
2.跟蹤市場業(yè)務(wù)進(jìn)展,梳理數(shù)據(jù)與機(jī)會點(diǎn),形成簡要分析供決策參考,推動策略落地。
三、核心資源整合與落地
1.統(tǒng)籌董事長關(guān)注的市場、渠道等資源,建立臺賬并動態(tài)更新;
2.協(xié)助推進(jìn)資源對接與合作落地,跟蹤進(jìn)度并反饋問題。
四、溝通協(xié)調(diào)與事務(wù)支持
1.協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,保障重點(diǎn)客戶合作及市場項(xiàng)目推進(jìn);
2.起草相關(guān)商務(wù)文件,參與重要會議籌備與決議跟進(jìn),完成董事長交辦的專項(xiàng)任務(wù)。
【任職要求】
1.本科及以上學(xué)歷,有高端客戶資源對接或重點(diǎn)市場開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.具備出色的商務(wù)談判、公關(guān)協(xié)調(diào)能力,溝通表達(dá)清晰,能精準(zhǔn)理解并傳遞核心訴求;
3.市場敏感度高,善于捕捉客戶需求與市場機(jī)會,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析與問題解決能力;
4.執(zhí)行力強(qiáng),注重細(xì)節(jié),能同時推進(jìn)多項(xiàng)任務(wù)并保障結(jié)果,具備良好的抗壓能力;
5.能適應(yīng)高頻次出差(含短期、臨時出差),確保及時響應(yīng)重點(diǎn)客戶與市場的對接需求;
6.形象氣質(zhì)佳,職業(yè)素養(yǎng)高,有良好的保密意識與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。