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崗位職責(zé)：
（1）客戶開發(fā)與維護(hù)：通過電話、網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)等渠道開發(fā)進(jìn)出口客戶，收集潛在客戶資料并建立聯(lián)系。定期回訪現(xiàn)有客戶，了解需求，解決問題，提高滿意度和忠誠(chéng)度。分析客戶數(shù)據(jù)，制定個(gè)性化銷售策略；自有老客戶者優(yōu)先。
（2）業(yè)務(wù)操作與協(xié)調(diào)：熟悉國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)流程，包括訂艙、報(bào)關(guān)等環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部及外部合作伙伴。與供應(yīng)商、船公司等保持溝通，獲取市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為客戶提供物流信息和建議。處理運(yùn)輸過程中的問題和投訴，跟進(jìn)反饋結(jié)果。
（3）市場(chǎng)調(diào)研與分析：關(guān)注國(guó)際物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和政策法規(guī)變化，收集分析市場(chǎng)信息。調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找出公司優(yōu)勢(shì)和差距，提出改進(jìn)建議。
（4）團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通：與公司內(nèi)部操作、客服等部門密切配合，確保工作銜接順暢。參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，分享經(jīng)驗(yàn)和信息。
任職要求：
（1）教育背景：學(xué)歷不限，國(guó)際貿(mào)易、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
（2）工作經(jīng)驗(yàn)：具有1年以上國(guó)際貨運(yùn)代理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
（3）專業(yè)技能：具備扎實(shí)的國(guó)際貨運(yùn)代理專業(yè)知識(shí)，熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程和法規(guī)政策。熟練使用英語進(jìn)行書面和口語交流，能熟練操作辦公軟件。
（4）能力素質(zhì)：有強(qiáng)烈的市場(chǎng)開拓和客戶服務(wù)意識(shí)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓能力和應(yīng)變能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力良好。
（5）職業(yè)素養(yǎng)：誠(chéng)實(shí)守信，責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真細(xì)致，具有敬業(yè)精神，保守商業(yè)機(jī)密。
工作福利：
? 完善的福利體系，包括五險(xiǎn)、帶薪年假、法定節(jié)假日福利等。
? 舒適的辦公環(huán)境和良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，注重員工身心健康和工作生活平衡。
? 公司提供廣闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)制。