職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服衛(wèi)生服務(wù)
工作內(nèi)容：
1.前臺(tái)接待；
2.客戶預(yù)約，電話或微信預(yù)約客戶，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)好客戶服務(wù)時(shí)間；
3.客戶維護(hù)，建微信群，及時(shí)按要求發(fā)送注意事項(xiàng)等內(nèi)容，及時(shí)回復(fù)客戶問題，并將客戶問題或要求及時(shí)反饋；
4.客戶檔案管理；
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
河北省保定市蓮池區(qū)天寧路289號(hào)六樓
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保定偉易健康管理咨詢有限公司保定偉易健康管理中心是一家專門從事健康管理和服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。主要服務(wù)于全科醫(yī)學(xué)協(xié)作平臺(tái)，承接全科醫(yī)學(xué)協(xié)作平合的所有項(xiàng)目。我中心匯聚了一支由資深醫(yī)療專家、營(yíng)養(yǎng)師、心理咨詢師等組成的精英團(tuán)隊(duì)，與高端健康醫(yī)療資源完美結(jié)合，搭建生命風(fēng)險(xiǎn)管控與客戶健康需求的權(quán)威系統(tǒng)平臺(tái)。從疾病的前端進(jìn)行干預(yù)，通過基因檢測(cè)、腸道菌群等檢測(cè)，了解客戶健康密碼，利用301血液凈化、三氧大自血、干細(xì)胞應(yīng)用、中醫(yī)理療等方式為社會(huì)各界人士提供定制化高端體檢、亞健康功能干預(yù)、慢病管理以及干細(xì)胞等個(gè)性化定制系統(tǒng)的抗衰老解決方案，為我們的健康做穩(wěn)健、長(zhǎng)遠(yuǎn)的支撐。目前我中心已成功落地兩家院區(qū)，組織架構(gòu)完整，下設(shè)醫(yī)技支持、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)拓展等部門，為中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)。讓我們攜手，為“全民健康”助力，讓健康長(zhǎng)壽不再是夢(mèng)想。
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