職位描述
全白班商業(yè)代理服務(wù)
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負(fù)責(zé)提供卓越的客戶服務(wù)，以確?？蛻魸M意度和忠誠(chéng)度。
工作內(nèi)容：
1.接聽(tīng)客戶電話或在線咨詢，解答客戶問(wèn)題；
2.處理客戶投訴，提供及時(shí)有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見(jiàn)。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作內(nèi)容：
1.接聽(tīng)客戶電話或在線咨詢，解答客戶問(wèn)題；
2.處理客戶投訴，提供及時(shí)有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見(jiàn)。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
太原市-小店區(qū)-親賢北街79號(hào)
入職公司信息
- 入職公司: 中崗立業(yè)教育科技有限公司
- 公司地址: 北京大興區(qū)北京市大興區(qū)紀(jì)百戶大街18號(hào)院3號(hào)樓1層312
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
王桂亮/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
皓錦未來(lái)(山西)企業(yè)管理咨詢有限公司
皓錦未來(lái)（山西）企業(yè)管理咨詢有限公司成立于2021年12月8日，法定代表人為陳波霖，注冊(cè)資本300萬(wàn)人民幣，經(jīng)營(yíng)狀態(tài)為存續(xù)。以下是具體介紹：-公司地址：位于山西省太原市小店區(qū)學(xué)府街126號(hào)匯都MOHO寫(xiě)字樓A座17層1701室。-經(jīng)營(yíng)范圍：許可項(xiàng)目為職業(yè)中介活動(dòng)。一般項(xiàng)目包括企業(yè)管理咨詢、會(huì)議及展覽服務(wù)、信息技術(shù)咨詢服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)查、社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣、租賃服務(wù)、教育咨詢服務(wù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全咨詢服務(wù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)、信息系統(tǒng)集成服務(wù)、數(shù)據(jù)處理服務(wù)、人工智能基礎(chǔ)軟件開(kāi)發(fā)、人工智能應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、企業(yè)形象策劃、計(jì)算機(jī)及通訊設(shè)備租賃。
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