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工作內(nèi)容：
1、配合主播直播，協(xié)助主播備貨，上架，.負(fù)責(zé)協(xié)助主播進(jìn)行產(chǎn)品展示，串詞，與粉絲進(jìn)行互動，活躍氣氛等，提高粉絲活躍度與粘度 ，負(fù)責(zé)直播過程中鏈接以及活動的推送 3.協(xié)助完成直播間日常事務(wù)接待客戶售前購買咨詢、促進(jìn)成交。

2、訂單核對、跟蹤，解決售中糾紛及問題.回答客人的疑問（關(guān)于商品、快遞、售后、價格、網(wǎng)站活動、支付方式等疑問），售后服務(wù)以及訂單出現(xiàn)異?；蛘邿o貨等情況時與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
3、回復(fù)顧客評價。處理后臺顧客投訴及店鋪的中差評。
職位要求：
1、專科以上學(xué)歷，一年以上網(wǎng)店或電商網(wǎng)站客服經(jīng)驗，熟悉各大電商平臺買賣操作流程。
2、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，責(zé)任心強。
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力，能夠迅速掌握產(chǎn)品專業(yè)知識；
4、熟練使用office辦公軟件，打字速度在60字/分以上。有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)；
工作時間：早九晚六

職位福利：每年多次調(diào)薪、績效獎金、加班補助、全勤獎、彈性工作

職位亮點：國內(nèi)高奢女裝，薪資待遇好。