工作內容:
1、負責接待上門咨詢人員,負責養(yǎng)老驛站日常管理工作;
2、對接社區(qū)居委會工作;
3、客戶資源開拓及維護;
4、各類活動項目及上門服務執(zhí)行工作安排;
5、民政福利平臺信息化管理;
6、每日驛站收入支出統(tǒng)計上報管理;
7、長者服務回訪追蹤管理;
8、其它領導安排的工作。
任職資格:
1.對養(yǎng)老、營銷有系統(tǒng)認識,從事養(yǎng)老服務工作時間4-5年、具有助理社工師或中級以上養(yǎng)老護理員護理資格證書,老年服務及社工專業(yè)優(yōu)先。
2.致力于從事養(yǎng)老行業(yè)。有較高的綜合管理素質和較強的組織策劃能力。吃苦耐勞,熱愛養(yǎng)老服務事業(yè)。
3.具備分析能力和判斷能力,具有較強的組織協(xié)調能力,善于處理復雜的人際關系,能夠承受高強度的工作壓力,具有很強的責任心。
4.熟練使用辦公軟件,較強的服務方案設計和執(zhí)行能力。
5.具有較強管理、組織實施能力,能妥善處理突發(fā)事件和一般矛盾,有提出解決問題意見的能力及文字綜合表達能力等。
6.品德優(yōu)秀,性格穩(wěn)重,尊重愛護長者。開拓進取,具有求真務實精神。
7.大專以上學歷;養(yǎng)老服務專業(yè)、護理學和社工專業(yè)優(yōu)先考慮。