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崗位職責(zé)
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)布局**
* 制定公司新零售業(yè)務(wù)的整體戰(zhàn)略藍(lán)圖，明確即時(shí)零售在全渠道中的核心定位及發(fā)展路徑。
* 負(fù)責(zé)新零售（含即時(shí)零售）業(yè)務(wù)的年度/季度業(yè)務(wù)目標(biāo)（GMV、利潤(rùn)、用戶(hù)數(shù)、市場(chǎng)份額等）的制定、分解與達(dá)成。
* 分析市場(chǎng)趨勢(shì)，探索和孵化新的業(yè)務(wù)模式、并評(píng)估其與即時(shí)零售的協(xié)同效應(yīng)。
2. 即時(shí)零售業(yè)務(wù)深度運(yùn)營(yíng)（核心戰(zhàn)場(chǎng)）
* 平臺(tái)戰(zhàn)略合作：作為公司核心代表，主導(dǎo)與美團(tuán)閃購(gòu)（小柴購(gòu)、惠宜選等）、京東到家、餓了么、叮咚買(mǎi)菜、小象超市、盒馬、樸樸等即時(shí)零售平臺(tái)的戰(zhàn)略合作談判，建立高層互信，爭(zhēng)取最優(yōu)資源。
* 精細(xì)化運(yùn)營(yíng)：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司在各即時(shí)零售平臺(tái)進(jìn)行極致運(yùn)營(yíng)，包括商品、視覺(jué)、促銷(xiāo)、定價(jià)和用戶(hù)評(píng)價(jià)管理。
* 流量與增長(zhǎng)：制定并優(yōu)化平臺(tái)的付費(fèi)及免費(fèi)流量策略，管理和優(yōu)化站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)工具，提升店鋪曝光、進(jìn)店率和轉(zhuǎn)化率。
* 大促與營(yíng)銷(xiāo)：規(guī)劃并執(zhí)行即時(shí)零售渠道的整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，主導(dǎo)平臺(tái)級(jí)大促（如美團(tuán)神券節(jié)、京東到家周年慶）的落地，打造品類(lèi)爆款。
3. 新零售生態(tài)拓展與私域構(gòu)建
* 新興渠道管理：負(fù)責(zé)開(kāi)拓并管理與社區(qū)團(tuán)購(gòu)、會(huì)員店、內(nèi)容平臺(tái)電商等新興渠道的合作，形成對(duì)即時(shí)零售的補(bǔ)充。
* 私域流量運(yùn)營(yíng)：主導(dǎo)公司小程序商城的搭建、運(yùn)營(yíng)和增長(zhǎng)，通過(guò)線(xiàn)下引流、社群運(yùn)營(yíng)、會(huì)員體系等方式，構(gòu)建品牌自有用戶(hù)資產(chǎn)，提升復(fù)購(gòu)率與用戶(hù)忠誠(chéng)度。
* 全渠道融合：推動(dòng)“線(xiàn)上下單、門(mén)店發(fā)貨/自提”等全渠道場(chǎng)景的落地，優(yōu)化消費(fèi)者無(wú)縫購(gòu)物體驗(yàn)。
4. 供應(yīng)鏈與履約協(xié)同
* 與供應(yīng)鏈部門(mén)緊密協(xié)同，主導(dǎo)建立適應(yīng)新零售與即時(shí)零售模式的**柔性供應(yīng)鏈與庫(kù)存管理體系**（如打通線(xiàn)下核心門(mén)店庫(kù)存、設(shè)置前置倉(cāng)等）。
* 優(yōu)化O2O訂單的**履約流程**，監(jiān)控并提升訂單滿(mǎn)足率、揀貨效率和準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率，協(xié)同物流團(tuán)隊(duì)或第三方服務(wù)商，控制并優(yōu)化履約成本。
5. 數(shù)據(jù)分析與團(tuán)隊(duì)管理
* 建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，打通各渠道核心數(shù)據(jù)，進(jìn)行深度分析，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)決策與快速迭代。
* 搭建、領(lǐng)導(dǎo)和管理一支涵蓋即時(shí)零售運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)對(duì)接、私域運(yùn)營(yíng)等職能的復(fù)合型團(tuán)隊(duì)，明確分工，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才。
* 高效協(xié)同線(xiàn)下銷(xiāo)售、市場(chǎng)、傳統(tǒng)電商和產(chǎn)品等部門(mén)，確保戰(zhàn)略協(xié)同與資源最大化利用。
任職資格
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)
* 學(xué)歷： 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
* 經(jīng)驗(yàn)： 至少5年以上在快消品或零售行業(yè)的數(shù)字化銷(xiāo)售電商或渠道管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年*必須專(zhuān)注于即時(shí)零售/O2O領(lǐng)域，擁有新零售項(xiàng)目的從0到1實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先*
* 行業(yè)背景： 具備在知名快消公司成功領(lǐng)導(dǎo)即時(shí)零售業(yè)務(wù)的亮眼業(yè)績(jī)，同時(shí)有主導(dǎo)其他新零售模式探索的經(jīng)驗(yàn)。有頭部即時(shí)零售平臺(tái)（美團(tuán)、京東到家）的KA管理/品類(lèi)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者極具優(yōu)勢(shì)。
2. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能
* *即時(shí)零售專(zhuān)家： 比遜深度精通美團(tuán)閃購(gòu)、京東到家、盒馬、叮咚、小象等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、后臺(tái)操作、廣告產(chǎn)品和算法邏輯。。
* 新零售通才： 熟悉小程序商城運(yùn)營(yíng)、私域流量打法、社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式及至少一種其他新興渠道的玩法。
* 卓越的數(shù)據(jù)分析能力： 能熟練使用平臺(tái)數(shù)據(jù)工具（如美團(tuán)閃購(gòu)管家、京東海博）及公司內(nèi)部數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，進(jìn)行商業(yè)決策。
* 供應(yīng)鏈理解： 熟悉O2O模式下的庫(kù)存管理和訂單履約邏輯，能有效解決跨部門(mén)協(xié)同問(wèn)題。
* 數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)技能： 精通線(xiàn)上促銷(xiāo)設(shè)計(jì)、流量采買(mǎi)和用戶(hù)運(yùn)營(yíng)策略。
3. 核心能力與素質(zhì)
* 戰(zhàn)略與執(zhí)行并重： 既能仰望星空規(guī)劃戰(zhàn)略，又能腳踏實(shí)地深入細(xì)節(jié)，帶隊(duì)打好每一場(chǎng)大促戰(zhàn)役。
* 極強(qiáng)的平臺(tái)關(guān)系與談判能力： 能夠與平臺(tái)方建立深度合作，為公司爭(zhēng)取最大利益。
* 用戶(hù)洞察與創(chuàng)新思維： 對(duì)消費(fèi)者行為變化敏感，能不斷思考并嘗試新的模式和玩法。
* 卓越的跨部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)力： 能夠驅(qū)動(dòng)缺乏直接匯報(bào)關(guān)系的團(tuán)隊(duì)（特別是線(xiàn)下銷(xiāo)售和供應(yīng)鏈）協(xié)同作戰(zhàn)，是復(fù)雜的“矩陣式管理者”。
* 強(qiáng)大的抗壓與適應(yīng)能力： 能夠同時(shí)應(yīng)對(duì)多個(gè)渠道的挑戰(zhàn)和快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。