職位描述
現(xiàn)場客服電話客服全白班汽車4S店/經銷商
集團籌建新的寶馬店，預計到崗時間22年第4季度，工作地點：政務區(qū)天瓏廣場，作息時間：做六休一（8：30-17：30）。
崗位職責
1、接聽售后客戶電話，并記錄客戶需求信息；
2、給售后客戶安排預約，并進行預約反饋的調查；
3、確保預約咨詢工作的質量；
4、完成上級領導交辦的其它事宜。
崗位要求：
1、大專以上學歷；
2、普通話標準，聲音甜美，語言表達流暢；
3、性格和善，耐心細致；
4、認同集團平臺及公司企業(yè)文化，意向長期穩(wěn)定發(fā)展。
5、有汽車4S店的相關工作經驗者優(yōu)先考慮。
職位福利：五險一金、包吃、節(jié)日福利、帶薪年假、績效獎金
工作地點
合肥蜀山區(qū)天瓏廣場潛山路588號天瓏廣場L1-05
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職位發(fā)布者
張女士/人事
立即溝通
合肥佳和之寶汽車銷售服務有限公司合肥佳和之寶汽車銷售服務有限公司隸屬于安徽寶佳和(集團)，集團下設共4個寶馬4S店:合肥寶之佳、淮南寶之佳、西南寶之佳(在建)、佳和之寶（在建）。佳和之寶是由BMW授權建造的高規(guī)格、高標準寶馬品牌的汽車4S店，建筑面積約12000平方米，是集汽車銷售、售后服務、配件供應、車主互動于一體的BMW汽車銷售服務專營店。展廳采用全球最新統(tǒng)一標準設計，20個展示車位，在這里您能看到寶馬的全系列車型。30個維修工位，配置德國原裝進口的先進檢測設備和最新的修理、加工及噴漆設備，技術工人全部接受過BMW專業(yè)培訓，遵循BMW全球統(tǒng)一的高標準，隨時給您的愛車提供貼心養(yǎng)護，24小時道路救援服務助您暢行無憂。停車場、多功能客戶休息廳以及客戶餐廳期待著您的蒞臨，車主俱樂部更為BIMMERS提供一個理想的交流平臺。公司致力于為客戶提供“整車銷售、售后維修、零配件供應與信息反饋”四位一體的專業(yè)化服務。銷售業(yè)務包括:BMW全系列國產、進口車型新車銷售;大客戶新車銷售;全車型試乘試駕;車輛改裝;二手車置換;車輛保險代理業(yè)務;車輛上牌登記服務;協(xié)助客戶辦理車輛貸款業(yè)務等。售后服務業(yè)務包括:BMW專業(yè)整車保養(yǎng)服務;BMW專業(yè)整車機電維修;BMW專業(yè)鈑金和噴漆維修;定期免費檢測服務;維修服務預約;24小時維修救援服務;BMW生活精品銷售;上門取車服務等。
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