崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)線上客戶(hù)的咨詢(xún)轉(zhuǎn)化,為國(guó)內(nèi)、外客戶(hù)提供旅游咨詢(xún)服務(wù);
2. 維護(hù)老客戶(hù)的良好合作關(guān)系,保證旅游后的復(fù)購(gòu)及推薦;
3.協(xié)助經(jīng)理處理公司其他事宜;
任職要求:
1. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,善于發(fā)現(xiàn)顧客需求并根據(jù)顧客特點(diǎn)提供相應(yīng)服務(wù);
2. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境;
3. 良好的服務(wù)意識(shí),陽(yáng)光開(kāi)朗,心態(tài)積極樂(lè)觀;
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
5. 熟練使用辦公軟件及電腦操作,打字速度快!