職責(zé)描述:
1、物業(yè)綜合管理:執(zhí)行研銷大樓的招商、前臺(tái)、后勤、清潔、維修、消防、安全、環(huán)保及停車場(chǎng)管理,保障日常物業(yè)服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),規(guī)劃物業(yè)所需物資與能源。
2、工作規(guī)劃與預(yù)算控制:制定月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,按部門預(yù)算控制物業(yè)相關(guān)費(fèi)用。
3、能源與設(shè)施管理:開(kāi)展水電負(fù)荷分析,協(xié)調(diào)增容方案申報(bào);處理停水停電通知及突發(fā)故障;落實(shí)設(shè)施維修計(jì)劃,審核報(bào)價(jià)并協(xié)調(diào)承包商;監(jiān)督保潔、綠化工作,制定綠化更新方案與預(yù)算。
4、二次裝修管理:審批租戶裝修申請(qǐng),監(jiān)督施工及驗(yàn)收;審核圖紙、管控施工安全,歸檔竣工資料。
5、團(tuán)隊(duì)與體系建設(shè):完善崗位說(shuō)明書與制度流程,組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及員工培訓(xùn);建立質(zhì)量管理體系(如ISO13485),執(zhí)行績(jī)效考核與反饋。
任職要求
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工程管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)。
2、五年以上商業(yè)寫字樓或綜合體物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有從0-1介入新樓宇接管驗(yàn)收、團(tuán)隊(duì)組建及運(yùn)營(yíng)籌備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、掌握物業(yè)管理、EHS(環(huán)境健康安全)知識(shí);熟悉國(guó)家和地方的物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范;具備安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估能力。
4、具備卓越的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效地與內(nèi)外部客戶、公司管理層、外包服務(wù)商及政府相關(guān)部門進(jìn)行溝通。
5、出色的客戶服務(wù)意識(shí),始終以客戶為中心,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。