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【崗位職責】
1、接聽客戶的咨詢電話，回復客戶的在線咨詢，解答客戶遇到的各類產品問題；
2、接待來現(xiàn)場辦理業(yè)務和咨詢業(yè)務的客戶，提供周到服務；
3、將客人反饋的問題及時與相關部門溝通，并及時跟進，做好各部門銜接工作；
4、 審核客戶資料并妥善保管。
【任職要求】
1、大專及以上學歷，有客服工作經驗者優(yōu)先考慮；
2、普通話流利，口齒清晰，有較好的溝通協(xié)調能力；
3、工作仔細認真、責任心強，有一定抗壓能力；
4、熟練使用Office等辦公軟件；
5、能力優(yōu)秀者要求可放寬。
【員工待遇】
1、完整的上崗培訓；
2、入職即繳納五險一金；
3、享受各種節(jié)假日福利、員工生日禮等。