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更新于 10月17日

拼多多電商客服(可居家辦公)

6000-8000元
  • 重慶南岸區(qū)
  • 南岸區(qū)南坪
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招5人

職位描述

客服助理
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答;
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門,協(xié)助解決用戶問題和反饋;
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù),形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
4、接受無經(jīng)驗,接受新手小白,免費培訓(xùn)快速上手,培訓(xùn)期間工資照發(fā)
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用office軟件操作;
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作和抗壓能力。
4.不限工作經(jīng)驗,有客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
5.會有一個簡短的線上培訓(xùn),無經(jīng)驗也可快速上手。(不會收取任何費用)
薪酬:1.底薪350元,一天,可日結(jié)。每月至少保底薪資4000+ ,不含任何績效。 (培訓(xùn)薪資正常發(fā),不會克扣)

工作地點

重慶南岸區(qū)CITY城市廣場(南坪店)810

職位發(fā)布者

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