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崗位職責：
1. 項目交付策略制定與執(zhí)行
負責制定項目整體交付策略、計劃與里程碑，明確交付目標、資源需求與風險管控措施，確保項目按期、按質、按預算完成。
2. 項目全流程管理
覆蓋從售前交接、需求確認、實施、測試、驗收到收尾的全過程管理，對范圍、進度、成本、質量、風險等關鍵要素進行全面管控。
3. 團隊管理與賦能
組建并管理項目交付團隊，明確崗位職責，制定績效考核標準，組織培訓與能力提升，營造高效協(xié)作氛圍。
4. 客戶關系與滿意度管理
作為客戶交付的主要對接人，管理客戶預期，處理客戶反饋與投訴，確?？蛻魸M意度，推動長期合作關系的建立。
5. 跨部門協(xié)調與資源整合
協(xié)調銷售、售前、研發(fā)、采購、運維等部門資源，解決交付過程中出現(xiàn)的問題，確保項目順利推進。
6. 質量與風險控制
制定并執(zhí)行質量管理計劃，組織評審與驗收，識別潛在風險并制定應對措施，保障交付成果符合客戶及公司標準。
7. 制度與流程建設
參與制定并優(yōu)化公司項目交付相關的制度、流程與標準，推動交付體系規(guī)范化、制度化。
任職要求：
1. 本科及以上學歷，10 年以上政企信息化項目交付工作經(jīng)驗，其中管理過 5 人以上的項目經(jīng)理團隊的經(jīng)驗不少于 3 年；
2. 搭建過項目交付管理體系或對項目交付管理體系有深刻的理解。并行管理過 3個以上項目或項目集；
3. 有較強的面向市場、客戶的營銷與服務意識，在集成項目的售前支持、實施交付方面有豐富的經(jīng)驗，且能提煉出實現(xiàn)客戶滿意的方法論；
4. 擅長客戶溝通、流程管理、目標管理、人才培養(yǎng)、團隊激勵、制度建設、跨部門組
織協(xié)調；
5. 有較強的思考力、決策力、商務表達能力、溝通能力、項目管理能力、執(zhí)行力；