我們正在尋找一位資深的跨境電商運營專家,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)我們的電商業(yè)務(wù)走向新的高度。
工作內(nèi)容:
1. 產(chǎn)品上架與優(yōu)化:負(fù)責(zé)撰寫產(chǎn)品標(biāo)題、描述,制定上架計劃,通過關(guān)鍵詞優(yōu)化提升曝光度和搜索排名。需確保產(chǎn)品信息準(zhǔn)確完整,符合平臺規(guī)則;
2. 訂單與售后處理:跟進客戶訂單發(fā)貨、物流進度,處理售后問題及客戶投訴,維護店鋪好評率和信用度;
3. 市場與競品分析:收集市場趨勢、競爭對手動態(tài),制定差異化銷售策略,提升產(chǎn)品市場占有率;
4. 業(yè)績目標(biāo)管理:制定個人及團隊銷售目標(biāo),通過數(shù)據(jù)分析和策略調(diào)整確保業(yè)績達(dá)成,參與銷售復(fù)盤;
崗位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,2年以上跨境電商運營經(jīng)驗;
2. 精通跨境電商平臺操作,熟悉相關(guān)法規(guī);
3. 良好的數(shù)據(jù)分析能力,能獨立制定銷售策略;
4. 優(yōu)秀的溝通能力,良好的執(zhí)行力;
5. 對電商行業(yè)有熱情,有責(zé)任心和團隊精神;