崗位描述:
1、按照品牌銷售核心流程的規(guī)范進(jìn)行產(chǎn)品銷售,完成銷量目標(biāo);
2、收集客戶信息,介紹車輛詳情,促成交易,完成銷量目標(biāo),提升門店業(yè)績;
3、維護(hù)與客戶的售前、售中、售后關(guān)系,處理客戶一般投訴,提高客戶滿意度;
4、了解新車接待注意事項,協(xié)助售后一起對新車進(jìn)行接車PDI;
5、維護(hù)展廳環(huán)境和正常工作秩序,保持展廳內(nèi)車輛完好無損,車輛清潔;
6、加強(qiáng)品牌推廣,增加品牌市場占有率;
7、積極配合各部門工作,完成公司交待的其他工作任務(wù)。
專業(yè)知識和技能:
專業(yè)知識:營銷體系知識,有互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗
專業(yè)技能:熟練運(yùn)用office軟件
關(guān)鍵崗位能力:
溝通能力:注重團(tuán)隊合作,善于溝通,富有創(chuàng)意,有非常好的跨團(tuán)隊協(xié)作能力。
客戶導(dǎo)向:遵循客戶第一的原則,以客戶需求為導(dǎo)向,開展本工作。
持續(xù)學(xué)習(xí):有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,不斷學(xué)習(xí)新產(chǎn)品、新知識,同時能不斷反思總結(jié),提升業(yè)績。
問題解決: 善于運(yùn)用既有的知識、經(jīng)驗、技能,有較強(qiáng)的獨立思考能力,獨立解決工作中遇到的問題。
福利
職位福利:年底雙薪、五險一金、餐補(bǔ)、定期體檢、節(jié)日福利、定期團(tuán)建