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更新于 11月3日

俱樂部會(huì)員運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人

2-4萬·13薪
  • 北京朝陽區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)社群運(yùn)營(yíng)會(huì)員體系用戶增長(zhǎng)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)
崗位職責(zé):
主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)久俱樂部會(huì)員體系的搭建、線下活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、會(huì)員權(quán)益落地及商業(yè)合作推進(jìn):
1. 制定俱樂部會(huì)員運(yùn)營(yíng)策略及年度業(yè)績(jī)目標(biāo),協(xié)調(diào)產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售等跨部門資源,推動(dòng)項(xiàng)目落地;
2. 策劃并執(zhí)行線下會(huì)員活動(dòng)(如車主聚會(huì)、試駕體驗(yàn)、親子/戶外/賽事活動(dòng)等),提升會(huì)員活躍度與品牌粘性;
3. 搭建并運(yùn)營(yíng)積分體系與會(huì)員商城,推動(dòng)權(quán)益消費(fèi)、會(huì)員層級(jí)成長(zhǎng)機(jī)制落地;
4. 挖掘并包裝會(huì)員權(quán)益(如專屬服務(wù)、線下通道、品牌聯(lián)名福利),制定規(guī)則并推動(dòng)權(quán)益在俱樂部場(chǎng)景中落地;
5. 負(fù)責(zé)會(huì)員全生命周期運(yùn)營(yíng):拉新(線下掃碼、活動(dòng)招募)、轉(zhuǎn)化(付費(fèi)會(huì)員、權(quán)益購(gòu)買)、續(xù)費(fèi)(年度會(huì)員、社群裂變);
6. 分析會(huì)員線下行為數(shù)據(jù)(活動(dòng)參與、權(quán)益使用、消費(fèi)偏好),優(yōu)化活動(dòng)形式與權(quán)益設(shè)計(jì),推動(dòng)運(yùn)營(yíng)迭代;
7. 用戶分層運(yùn)營(yíng):建立會(huì)員標(biāo)簽體系(如車型、地域、活躍度),針對(duì)不同人群策劃精準(zhǔn)線下活動(dòng)或權(quán)益推送;
8. 拓展并維護(hù)線下商業(yè)合作資源(如高端酒店、越野基地、親子營(yíng)地、賽車場(chǎng)等),撰寫合作方案并推動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,5年及以上線下運(yùn)營(yíng)、俱樂部運(yùn)營(yíng)、會(huì)員體系相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有高端品牌、汽車、戶外、文旅行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 至少3年線下活動(dòng)策劃與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),熟悉線下會(huì)員場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)(如車主俱樂部、高端社群、親子/戶外/運(yùn)動(dòng)類活動(dòng));
3. 具備會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)(積分、等級(jí)、權(quán)益),有從0到1落地會(huì)員商城或線下權(quán)益兌換經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4. 優(yōu)秀的跨部門溝通與資源整合能力,能協(xié)調(diào)總部、品牌部/區(qū)域、門店、外部供應(yīng)商等多方資源推動(dòng)項(xiàng)目落地;
5. 具備項(xiàng)目管理能力,能獨(dú)立策劃并執(zhí)行線下大型會(huì)員活動(dòng)(300人以上),抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)高頻出差。

工作地點(diǎn)

北京朝陽區(qū)長(zhǎng)久大廈

職位發(fā)布者

孫女士/HR

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長(zhǎng)久股份有限公司在中國(guó)提供質(zhì)押車輛監(jiān)控服務(wù)和汽車經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。多年來,我們一直提供質(zhì)押車輛監(jiān)控服務(wù),在中國(guó)汽車流通領(lǐng)域積累深入見解。作為業(yè)務(wù)的自然延伸,我們?nèi)ν卣乖谥袊?guó)汽車流通領(lǐng)域的業(yè)務(wù)范圍。并于2022年4月開始向?qū)で蟾褬I(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)表現(xiàn)的汽車經(jīng)銷商提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。質(zhì)押車輛監(jiān)控服務(wù):向就汽車經(jīng)銷商購(gòu)買汽車而向其提供有質(zhì)押融資的金融機(jī)構(gòu),主要包括商業(yè)銀行、汽車金融公司以及從事質(zhì)押車業(yè)務(wù)的汽車經(jīng)銷商等提供質(zhì)押車輛監(jiān)控服務(wù)汽車經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)管理服務(wù):提供運(yùn)營(yíng)管理解決方案,以幫助汽車經(jīng)銷商尋求更理想的業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)表現(xiàn)汽車供應(yīng)鏈服務(wù)移動(dòng)端應(yīng)用程序:促成新能源汽車的銷售、交付及其他供應(yīng)鏈服務(wù),讓新能源汽車制造商于低線城市擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍
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