職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)域的日常管理與客戶服務(wù)，確保服務(wù)品質(zhì)；
2.監(jiān)督和管理物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，提高團(tuán)隊的服務(wù)水平和工作效率；
3.處理客戶咨詢和反饋，確保客戶滿意度；
4.參與物業(yè)服務(wù)流程的優(yōu)化，提高服務(wù)效率；
5.緊急情況下，迅速響應(yīng)并處理突發(fā)事件，確保安全。
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠有效處理客戶需求；
2.有較強(qiáng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)；
3.具備良好的團(tuán)隊合作精神，能夠與團(tuán)隊成員有效溝通；
4.能夠熟練掌握物業(yè)服務(wù)流程及相關(guān)法律法規(guī)；
5.具備良好的問題解決能力，能夠及時處理突發(fā)事件。
1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)域的日常管理與客戶服務(wù)，確保服務(wù)品質(zhì)；
2.監(jiān)督和管理物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，提高團(tuán)隊的服務(wù)水平和工作效率；
3.處理客戶咨詢和反饋，確保客戶滿意度；
4.參與物業(yè)服務(wù)流程的優(yōu)化，提高服務(wù)效率；
5.緊急情況下，迅速響應(yīng)并處理突發(fā)事件，確保安全。
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠有效處理客戶需求；
2.有較強(qiáng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)；
3.具備良好的團(tuán)隊合作精神，能夠與團(tuán)隊成員有效溝通；
4.能夠熟練掌握物業(yè)服務(wù)流程及相關(guān)法律法規(guī)；
5.具備良好的問題解決能力，能夠及時處理突發(fā)事件。
工作地點(diǎn)
濟(jì)南歷下區(qū)中建國熙臺
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青島澤孚置業(yè)有限公司濟(jì)南運(yùn)營管理分公司青島澤孚置業(yè)有限公司濟(jì)南運(yùn)營管理分公司為中建城發(fā)運(yùn)營服務(wù)公司（簡稱“運(yùn)營服務(wù)公司”）的實體注冊公司，作為“4+1”業(yè)務(wù)板塊之一，公司始終堅定不移地服務(wù)"央地融合、創(chuàng)新發(fā)展”大局，堅守物業(yè)服務(wù)、資產(chǎn)管理、園林及智能化施工、城市運(yùn)營的基本盤，加速品牌建設(shè)，助推城市發(fā)展，實現(xiàn)全方位價值創(chuàng)造。公司自有員工1000余人，依托“上海中建東孚物業(yè)管理有限公司”和“中建八局城市建設(shè)投資有限公司”法人單位開展實體業(yè)務(wù)，具備物業(yè)管理壹級資質(zhì)、市政及智能化施工貳級資質(zhì)，深耕山東區(qū)域，輻射京津冀、長三角等地區(qū)，榮獲國家級、省級、市級等榮譽(yù)共計70余項，致力于成為“國內(nèi)一流的城市運(yùn)營服務(wù)商。
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