工作內容:
1.負責在線及微信群解答企業(yè)客戶問題,解答企業(yè)客戶問題,為客戶提供業(yè)務咨詢服務
2.接受客戶關于用戶使用方面的咨詢、查詢、回訪、投訴和建議,負責群內秩序維護和流程引導,特殊問題做好安撫和記錄反饋工作
3.負責客戶信息錄入整理維護
4.維護公司形象,協(xié)調客戶與公司良好關系,關注、防范涉及公司的輿情風險
綜合薪資4-6K
薪資明細:底薪3500+績效1150(根據每月績效結果)+餐補400+過節(jié)費(每年)4000元,年終獎0-3薪
入職繳納五險一金
年齡要求:35歲以內,男女不限,專科
上班時間:24小時排班制,每個班次8小時,有通宵班(50元/次,每月3次左右),每周休兩天