崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)施工指導(dǎo),確保合作商及客戶團(tuán)隊(duì)掌握核心技術(shù)與規(guī)范;
- 協(xié)助合作商處理售后問(wèn)題,提供專業(yè)解決方案,提升客戶滿意度;
- 開(kāi)展技術(shù)交流,并負(fù)責(zé)后期客戶現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試與支持工作;
- 系統(tǒng)收集市場(chǎng)反饋問(wèn)題,通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助等方式及時(shí)解決,形成問(wèn)題處理知識(shí)庫(kù);
- 根據(jù)項(xiàng)目圖紙,精準(zhǔn)計(jì)算工程所需材料用量,并完成標(biāo)單填寫(xiě)與提交。
任職要求:
- 大專及以上學(xué)歷,制冷、暖通、空調(diào)或相關(guān)專業(yè)背景;
- 3年以上空調(diào)、空氣源熱泵或地暖系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn),有生產(chǎn)線管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
- 具備熱泵、暖通行業(yè)技術(shù)支持或售后經(jīng)驗(yàn),熟悉相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)與常見(jiàn)問(wèn)題處理;
- 能獨(dú)立完成工程材料預(yù)算及現(xiàn)場(chǎng)勘查,具備較強(qiáng)的圖紙識(shí)讀與計(jì)算能力;
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí),能適應(yīng)全國(guó)范圍短期出差。
薪資福利:
- 具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系:基本工資+績(jī)效+獎(jiǎng)金;
- 五險(xiǎn)一金、法定節(jié)假日、帶薪年假、彈性工作制;
- 專業(yè)內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)結(jié)合,為員工定制成長(zhǎng)與晉升通道;
- 舒適寫(xiě)字樓辦公環(huán)境,團(tuán)隊(duì)氛圍融洽。
工作時(shí)間:上午8:30-12:00,下午13:30-18:00
工作地點(diǎn):陜西省西安市大明宮中央廣場(chǎng)A232303
(注:本崗位需全國(guó)范圍技術(shù)支持,需能盡快到崗,并適應(yīng)出差安排。)
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