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更新于 6月29日

高端住宅物業(yè)管家

4000-5000元·13薪
  • 成都武侯區(qū)
  • 永盛
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)商住綜合體高端住宅
崗位職責(zé): 1. 熟練掌握所管區(qū)域客戶的基本情況和小區(qū)業(yè)主動(dòng)態(tài),積極響應(yīng)業(yè)戶訴求,親臨現(xiàn)場(chǎng)解決問題,跟蹤落實(shí)處理進(jìn)度,做好回訪工作; 2. 負(fù)責(zé)所管片區(qū)的公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、空置房的日常巡查,并對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤、處理; 3. 負(fù)責(zé)每月收繳、催繳所管片區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用,負(fù)責(zé)片區(qū)物業(yè)費(fèi)銀行代扣、預(yù)繳費(fèi)工作的推廣; 4. 負(fù)責(zé)所管區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系維護(hù),按溝通計(jì)劃開展上門拜訪,主動(dòng)與業(yè)戶溝通,了解客戶需求,建立良好的客戶關(guān)系; 5. 負(fù)責(zé)片區(qū)客戶資料的收集、整理、存檔以及客戶信息資料的更新; 6. 負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場(chǎng)的巡檢、管控,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤、處理; 7. 負(fù)責(zé)輪值前臺(tái)期間前臺(tái)接待崗的崗位職責(zé); 8. 負(fù)責(zé)協(xié)助客服主管開展客服中心其他相關(guān)工作:社區(qū)活動(dòng)、創(chuàng)新服務(wù)等; 崗位要求: 1. 年齡22-35歲之間,專業(yè)不限,大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理、空乘專業(yè)優(yōu)先考慮; 2. 溝通能力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳,身高要求160cm以上; 3. 吃苦耐勞,反應(yīng)敏捷,能熟練使用辦公軟件和物業(yè)系統(tǒng),具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和良好服務(wù)意識(shí); 4. 熟悉物業(yè)相關(guān)法規(guī),有一年或以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,同時(shí)可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生; 5. 城市商住綜合體的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)(特別是有精裝房交付經(jīng)驗(yàn))優(yōu)先。

獎(jiǎng)金績(jī)效

入職購(gòu)買六險(xiǎn),季度年度績(jī)效激勵(lì),生日、節(jié)假日福利等

工作地點(diǎn)

成都武侯區(qū)雙楠悅天地-3棟一層 物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

屈先生/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo誠(chéng)源聯(lián)行(成都)物業(yè)管理有限公司
誠(chéng)源聯(lián)行(成都)物業(yè)管理有限公司成立于2012年3月16日,注冊(cè)資金300萬元,是一家具有國(guó)家物業(yè)管理二級(jí)資質(zhì)的專業(yè)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)。同時(shí)我公司也是成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位。公司以物業(yè)服務(wù)為主,是一家以城市綜合體、商業(yè)地產(chǎn)、寫字樓、住宅、學(xué)校醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)為核心的物業(yè)管理企業(yè)。隨著公司業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,我公司云集了眾多技術(shù)人才和具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)管理專業(yè)人員,以完善的組織架構(gòu),實(shí)施科學(xué)、規(guī)范和現(xiàn)代化的管理技術(shù),始終保持著與時(shí)俱進(jìn)的管理水平。公司嚴(yán)格要求部門員工參加培訓(xùn),管理層100%持證上崗,公司高管具有十多年涵蓋公寓、大廈、智能化小區(qū)、純別墅高檔小區(qū)的豐富管理經(jīng)驗(yàn),所管項(xiàng)目均被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目。我公司自成立以來,立志于品牌戰(zhàn)略,本著“真誠(chéng)、和善、專業(yè)、進(jìn)取”的企業(yè)價(jià)值觀,堅(jiān)持“規(guī)范化、專業(yè)化、科學(xué)化、技術(shù)化”管理,積極奉行“源于品質(zhì),誠(chéng)于服務(wù)”的服務(wù)理念,始終堅(jiān)持為業(yè)主創(chuàng)造最大利益,致力于實(shí)現(xiàn)“成為全國(guó)領(lǐng)先品質(zhì)生活服務(wù)商”企業(yè)愿景。經(jīng)過不懈努力,我們立足本地并積極開拓服務(wù)市場(chǎng),成功拓展了跨地區(qū)管理——樂至分公司。公司將繼續(xù)堅(jiān)持“至誠(chéng)、精誠(chéng)、熱誠(chéng)”的物業(yè)管理理念,遵循“業(yè)主至上、品質(zhì)關(guān)懷、熱情服務(wù)”三大服務(wù)體系,通過科學(xué)的管理和誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給業(yè)主及使用者創(chuàng)造一個(gè)溫馨、舒適、潔凈、安全的工作和生活環(huán)境。同時(shí)企業(yè)員工們將一如繼往,鼓足干勁,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,以高昂的斗志,飽滿的熱情,再譜服務(wù)新篇章。
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