一、核心崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)企業(yè)官方新媒體平臺(tái)(如微信公眾號(hào)、抖音、小紅書、快手、視頻號(hào)等)的日常運(yùn)營與維護(hù);
2、策劃并執(zhí)行新媒體內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布,提升內(nèi)容傳播力和用戶關(guān)注度;
3、跟蹤平臺(tái)數(shù)據(jù)表現(xiàn),分析運(yùn)營效果,優(yōu)化運(yùn)營策略;
4、維護(hù)用戶關(guān)系,增強(qiáng)用戶互動(dòng)與粘性,推動(dòng)有效用戶轉(zhuǎn)化;
5、配合企業(yè)營銷活動(dòng),通過新媒體渠道實(shí)現(xiàn)活動(dòng)推廣與效果落地。
二、關(guān)鍵能力要求
1、有相關(guān)健康產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)醫(yī)療健康行業(yè)工作運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
1、具備較強(qiáng)的文案撰寫、內(nèi)容策劃能力,熟悉不同平臺(tái)的內(nèi)容調(diào)性(如抖音的短平快、小紅書的種草風(fēng)格);
2、掌握基礎(chǔ)AI設(shè)計(jì)工具、視頻剪輯軟件及數(shù)據(jù)分析工具(如微信公眾號(hào)后臺(tái)、抖音創(chuàng)作者服務(wù)中心);
3、對(duì)熱點(diǎn)敏感,具備快速響應(yīng)能力和創(chuàng)意思維;
4、良好的溝通能力與用戶思維,能理解用戶需求并推動(dòng)互動(dòng);
5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),及時(shí)響應(yīng)反饋工作完成進(jìn)度。