職位描述
網絡客服倒班制售后客服電子商務互聯(lián)網咨詢服務
崗位要求：
1、要求熟悉電腦基礎操作，每分鐘不低于45個字
2、有責任心、有團隊合作意識
3、性格開朗、善于溝通、好學上進
4、服務意識強、有耐心
5、一定要有客服經驗，如無則不考慮
3、有良好的協(xié)調能力、團隊協(xié)作能力，主動好學、工作學習態(tài)度端正；
4、了解客戶的需求，解答客戶的問題，及時為客戶解決及提供熱情的服務。
1、要求熟悉電腦基礎操作，每分鐘不低于45個字
2、有責任心、有團隊合作意識
3、性格開朗、善于溝通、好學上進
4、服務意識強、有耐心
5、一定要有客服經驗，如無則不考慮
3、有良好的協(xié)調能力、團隊協(xié)作能力，主動好學、工作學習態(tài)度端正；
4、了解客戶的需求，解答客戶的問題，及時為客戶解決及提供熱情的服務。
崗位職責：
1、負責售后的商戶對接、退換貨、發(fā)貨超時、派簽及攬收超時服務請求訂單、未付款訂單、中差評處理，提升店鋪評分;
2、負責與商城、客服、財務、技術的協(xié)作。有效解決客戶問題，避免中差評、投訴糾紛單，提升客戶的滿意度。
工作時間：白班：9：00-17：00，午休1.5個小時；晚班：13：00-21：00，倒班制（可根據自己實際情況排班），月休6天。
提供：五險、法定節(jié)假日休息、學習培訓、加班補助、崗位補貼、不定期團建+每周下午茶
年齡：18-32歲
素質要求：
1、對事業(yè)有野心，對金錢有欲望，能力跟野心成正比；
2、對客服工作抱有熱情，積極主動，不排斥、不畏懼主動與人交流；
辦公地址交通便捷，公交和地鐵站臺匯聚
提供：五險、法定節(jié)假日休息、學習培訓、加班補助、崗位補貼、不定期團建+每周下午茶
年齡：18-32歲
素質要求：
1、對事業(yè)有野心，對金錢有欲望，能力跟野心成正比；
2、對客服工作抱有熱情，積極主動，不排斥、不畏懼主動與人交流；
辦公地址交通便捷，公交和地鐵站臺匯聚
公司辦公配備：5A甲級寫字樓
辦公地址：貴陽市觀山湖區(qū)興竹聯(lián)大廈22樓03號
地鐵站：地鐵1號線-國際生態(tài)會議中心站
辦公地址：貴陽市觀山湖區(qū)興竹聯(lián)大廈22樓03號
地鐵站：地鐵1號線-國際生態(tài)會議中心站
公交站：貴州金融城
工作地點
貴陽觀山湖區(qū)興竹聯(lián)行大廈22樓3號
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職位發(fā)布者
蘭女士/人事
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貴州黔景智網絡科技有限公司
有品電商平臺。自成立以來，我們致力于通過創(chuàng)新的技術解決方案，為全球的電商市場提供卓越的購物體驗。我們的使命是通過科技的力量，讓購物變得更加簡單、快捷和有趣。作為一家領先的電商平臺科技公司，我們擁有一流的電商技術和豐富的行業(yè)經驗。我們的專業(yè)團隊不斷研究創(chuàng)新的技術和方法，以提升我們的產品和服務。我們擁有先進的人工智能、大數據和云計算技術，為我們的客戶提供實時、個性化的購物體驗。我們的主要產品和服務包括電商平臺解決方案、數據分析服務以及客戶支持服務。我們的電商平臺解決方案為商家提供了一站式的在線商店解決方案，幫助他們在激烈的市場競爭中脫穎而出。我們的數據分析服務則通過提供深入的市場洞察，幫助商家做出更明智的商業(yè)決策。最后，我們的客戶支持服務為商家提供了全天候在線的售前、售后支持，確保他們的顧客能夠享受到無與倫比的購物體驗。在創(chuàng)新電商平臺科技公司，我們秉持“以人為本”的企業(yè)文化，注重員工的成長和發(fā)展。我們擁有一支充滿活力和創(chuàng)造力的團隊，團隊成員來自世界各地，擁有豐富的行業(yè)經驗和專業(yè)技能。我們鼓勵團隊成員分享他們的想法和創(chuàng)意，通過協(xié)作和共同努力，實現公司的目標和愿景。展望未來，創(chuàng)新電商平臺科技公司將繼續(xù)致力于為全球的電商市場提供更優(yōu)質的產品和服務。我們將不斷探索新的技術和創(chuàng)新的方法，以滿足不斷變化的市場需求。同時，我們也期待在全球范圍內建立更多的合作伙伴關系，共同推動電商行業(yè)的發(fā)展。
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