職位描述
計(jì)算機(jī)軟件工程施工專業(yè)技術(shù)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 配合部門負(fù)責(zé)人推進(jìn)自營(yíng) APP 在B /G端的推廣工作，參與線下地推籌備、行業(yè)合作資料整理等，確保推廣策略落地；?
2. 協(xié)助挖掘消防維保、檢測(cè)業(yè)務(wù)需求，整理客戶信息并建立檔案，定期跟進(jìn)客戶反饋，協(xié)助維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶服務(wù)響應(yīng)效率；
3. 配合完成業(yè)務(wù)合作方案、服務(wù)建議書、匯報(bào)材料等文檔的初稿撰寫與格式優(yōu)化，收集整理行業(yè)案例、政策資料，為商務(wù)談判提供素材支持；?
4. 跟蹤 APP 推廣數(shù)據(jù)、客戶合作數(shù)據(jù)，協(xié)助進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析并形成報(bào)告；及時(shí)記錄客戶在服務(wù)及 APP 使用中的問(wèn)題，對(duì)接技術(shù)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)解決，保障服務(wù)流程順暢。
2. 協(xié)助挖掘消防維保、檢測(cè)業(yè)務(wù)需求，整理客戶信息并建立檔案，定期跟進(jìn)客戶反饋，協(xié)助維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶服務(wù)響應(yīng)效率；
3. 配合完成業(yè)務(wù)合作方案、服務(wù)建議書、匯報(bào)材料等文檔的初稿撰寫與格式優(yōu)化，收集整理行業(yè)案例、政策資料，為商務(wù)談判提供素材支持；?
4. 跟蹤 APP 推廣數(shù)據(jù)、客戶合作數(shù)據(jù)，協(xié)助進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析并形成報(bào)告；及時(shí)記錄客戶在服務(wù)及 APP 使用中的問(wèn)題，對(duì)接技術(shù)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)解決，保障服務(wù)流程順暢。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、消防工程、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；?
2. 1-3 年產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、商務(wù)支持或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有 B /G端業(yè)務(wù)或消防行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；?
3. 具備良好的口頭表達(dá)與書面溝通能力，邏輯清晰，執(zhí)行力強(qiáng)，能高效完成團(tuán)隊(duì)分配的任務(wù)；?
4. 熟練使用 PPT、Word、Excel 等辦公軟件，可協(xié)助完成方案撰寫、數(shù)據(jù)整理工作，有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析意識(shí)；?
5. 了解消防行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)或?qū) /G端運(yùn)營(yíng)工作感興趣，具備客戶服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速適應(yīng)業(yè)務(wù)節(jié)奏。
2. 1-3 年產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、商務(wù)支持或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有 B /G端業(yè)務(wù)或消防行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；?
3. 具備良好的口頭表達(dá)與書面溝通能力，邏輯清晰，執(zhí)行力強(qiáng)，能高效完成團(tuán)隊(duì)分配的任務(wù)；?
4. 熟練使用 PPT、Word、Excel 等辦公軟件，可協(xié)助完成方案撰寫、數(shù)據(jù)整理工作，有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析意識(shí)；?
5. 了解消防行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)或?qū) /G端運(yùn)營(yíng)工作感興趣，具備客戶服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速適應(yīng)業(yè)務(wù)節(jié)奏。
工作地點(diǎn)
成都金牛區(qū)盛大國(guó)際
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四川申力消防科技集團(tuán)有限公司申力消防科技集團(tuán)：以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心引擎的消防全產(chǎn)業(yè)鏈引領(lǐng)者。集團(tuán)始終堅(jiān)守“科技賦能安全，守護(hù)社會(huì)平安”的初心使命，通過(guò)旗下多家專業(yè)子公司的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建起覆蓋智能平臺(tái)開發(fā)應(yīng)用、消防設(shè)計(jì)施工、全周期技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)銷售、專業(yè)技能培訓(xùn)及應(yīng)急救援的完整生態(tài)體系，實(shí)現(xiàn)消防領(lǐng)域“全鏈條、一體化”服務(wù)閉環(huán)。依托自主研發(fā)的智能管理安全平臺(tái)，集團(tuán)率先實(shí)現(xiàn)消防技術(shù)服務(wù)全過(guò)程實(shí)施與管理、消防遠(yuǎn)程智能監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)自動(dòng)預(yù)警與數(shù)據(jù)深度分析，為全產(chǎn)業(yè)鏈高效協(xié)同注入科技動(dòng)能；工程板塊憑借完備的設(shè)計(jì)與施工資質(zhì)，可精準(zhǔn)承接各類消防及智能工程項(xiàng)目，確保工程質(zhì)量與安全標(biāo)準(zhǔn)；專業(yè)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)深耕全周期服務(wù)，從前期咨詢到后期運(yùn)維提供一站式支持；產(chǎn)品研發(fā)銷售體系不僅覆蓋全品類消防產(chǎn)品，更能根據(jù)客戶需求定制專屬解決方案；技能培訓(xùn)板塊以“理論+實(shí)操”雙軌考核為核心，著力培養(yǎng)行業(yè)急需的專業(yè)技術(shù)人才；應(yīng)急救援團(tuán)隊(duì)則作為社會(huì)應(yīng)急力量的重要補(bǔ)充，為各類突發(fā)狀況提供快速響應(yīng)與專業(yè)處置。展望未來(lái)，集團(tuán)將持續(xù)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深化產(chǎn)業(yè)鏈整合與創(chuàng)新，致力于打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際知名的安全服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)，為筑牢社會(huì)安全防線、守護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全持續(xù)貢獻(xiàn)申力力量。
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