崗位內(nèi)容:
1. 提供快速、友好和精準的售票服務;
2. 熟練使用售票系統(tǒng),確保售票環(huán)節(jié)的高效率和無故障運行;
3. 收集顧客反饋信息,不斷完善售票服務體系。
任職要求:
1. 具有良好的服務意識和親和力,能夠給顧客帶來良好的購票體驗;
2. 精通售票系統(tǒng)操作,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力;
3. 勤奮上進、富有熱情和創(chuàng)新精神。
4.一年以上服務行業(yè)接待工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5、形象良好,溝通表達能力較強,具有親和力;
6、較強的服務意識和禮儀規(guī)范、抗壓性強。