職位描述
人工智能客運(yùn)服務(wù)租賃服務(wù)旅游服務(wù)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)智能機(jī)器人（租賃/導(dǎo)覽型）的日常巡檢、點(diǎn)位設(shè)備，運(yùn)維服務(wù)跟進(jìn)；
2、向景區(qū)運(yùn)營(yíng)人員講解機(jī)器人功能、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及安全操作流程，提升租用轉(zhuǎn)化率；
3、按時(shí)整理景區(qū)機(jī)器人產(chǎn)品使用頻次、收益數(shù)據(jù)，優(yōu)化景區(qū)布點(diǎn)策略；
4、收集用戶體驗(yàn)反饋，輸出改進(jìn)建議，推動(dòng)產(chǎn)品迭代與客戶滿意度提升。
【崗位要求】
1、一年運(yùn)維或客服經(jīng)驗(yàn)，（可接受無經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生）；
2、具備良好的溝通能力，能夠進(jìn)行有效溝通與協(xié)調(diào)，解決工作中出現(xiàn)的各種問題。
3、具備問題分析與解決能力，能夠快速應(yīng)對(duì)景區(qū)運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，確保景區(qū)正常運(yùn)營(yíng)；
4、有機(jī)器人/共享設(shè)備運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉景區(qū)運(yùn)營(yíng)邏輯，有景區(qū)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理優(yōu)先。
1、負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)智能機(jī)器人（租賃/導(dǎo)覽型）的日常巡檢、點(diǎn)位設(shè)備，運(yùn)維服務(wù)跟進(jìn)；
2、向景區(qū)運(yùn)營(yíng)人員講解機(jī)器人功能、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及安全操作流程，提升租用轉(zhuǎn)化率；
3、按時(shí)整理景區(qū)機(jī)器人產(chǎn)品使用頻次、收益數(shù)據(jù)，優(yōu)化景區(qū)布點(diǎn)策略；
4、收集用戶體驗(yàn)反饋，輸出改進(jìn)建議，推動(dòng)產(chǎn)品迭代與客戶滿意度提升。
【崗位要求】
1、一年運(yùn)維或客服經(jīng)驗(yàn)，（可接受無經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生）；
2、具備良好的溝通能力，能夠進(jìn)行有效溝通與協(xié)調(diào)，解決工作中出現(xiàn)的各種問題。
3、具備問題分析與解決能力，能夠快速應(yīng)對(duì)景區(qū)運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，確保景區(qū)正常運(yùn)營(yíng)；
4、有機(jī)器人/共享設(shè)備運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉景區(qū)運(yùn)營(yíng)邏輯，有景區(qū)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
黃埔區(qū)廣州知識(shí)城騰飛園B塔7樓713室
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廣州普朗克智能科技有限公司公司介紹廣州普朗克智能科技有限公司（簡(jiǎn)稱：普朗克）是一家以技術(shù)創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力的高新技術(shù)企業(yè)，立足粵港澳大灣區(qū)，專注手術(shù)導(dǎo)航機(jī)器人與外骨骼機(jī)器人技術(shù)的研發(fā)與制造，通過結(jié)合人機(jī)交互技術(shù)、人工智能技術(shù)、復(fù)合材料意圖識(shí)別以及AI算法為臨床手術(shù)、戶外探索、康養(yǎng)與康復(fù)領(lǐng)域提供智能化產(chǎn)品和解決方案，通過機(jī)器人技術(shù)創(chuàng)新提升人體機(jī)能，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，為用戶增加舒適性、穩(wěn)定性和牽引力，拓展人體與環(huán)境間的交互能力。普朗克與新加坡國(guó)立大學(xué)、中山大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、西安電子科技大學(xué)等院校建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，強(qiáng)大的服務(wù)與研發(fā)體系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。用技術(shù)創(chuàng)新，致力于持續(xù)推動(dòng)人類進(jìn)步，讓科技之美超越想象。品牌價(jià)值觀愿景：致力于成為持續(xù)推動(dòng)人類進(jìn)步的科技公司使命：用技術(shù)創(chuàng)新讓生命更豐富。品牌核心價(jià)值觀競(jìng)爭(zhēng)：為夢(mèng)想激發(fā)動(dòng)力務(wù)實(shí)：讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)激情：為夢(mèng)想永存斗志創(chuàng)新：為夢(mèng)想攻克難題在廣闊的戶外，普朗克是您的力量之源，支持之伴；在康復(fù)之路，它助力活力重生，自信步履，邁向健康生活。無論山路崎嶇，還是人生旅途多舛，普朗克以技術(shù)創(chuàng)新，豐富生命，拓展健康與自由的可能。AI智能輔助，開啟新世界之門，這是普朗克的使命，亦是人類對(duì)健康與探索的永恒追求。公司公眾號(hào)：Planck Technology公司福利：1.入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金；2.過年過節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品；3.加班享受加班餐費(fèi)；4.所有員工享受法定假期；5.員工團(tuán)建活動(dòng)上班地址：黃埔知識(shí)城騰飛園B棟7樓713上班時(shí)間：9：00-12：00,13:30-18:00地鐵：14號(hào)線荷棠下
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