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公司簡(jiǎn)介
湖南湘愛電商公司，扎根長(zhǎng)沙電商沃土十余載，是一家集全渠道運(yùn)營(yíng)與全鏈路服務(wù)于一體的成熟電商企業(yè)。我們深耕抖音、天貓、京東、拼多多、Temu、亞馬遜等主流平臺(tái)，業(yè)務(wù)涵蓋供應(yīng)鏈管理（采購(gòu)、品控、倉(cāng)配）、品牌設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)（抖音）及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)（天貓、京東、拼多多）、跨境電商。公司擁有200+專業(yè)人才，致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品與服務(wù)體驗(yàn)。現(xiàn)面向優(yōu)秀在校生/應(yīng)屆畢業(yè)生，啟動(dòng)實(shí)習(xí)生/管培生培養(yǎng)計(jì)劃，誠(chéng)邀有志于電商行業(yè)的青年才俊加入，與我們共同成長(zhǎng)！
招募崗位與方向
我們提供多個(gè)核心部門的實(shí)踐機(jī)會(huì)，根據(jù)你的興趣和專業(yè)背景進(jìn)行匹配：

1. 運(yùn)營(yíng)助理 (平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方向 - 天貓/京東/拼多多組/跨境電商TEMU)
工作內(nèi)容： 協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行店鋪日常管理（商品上架、活動(dòng)報(bào)名、頁(yè)面維護(hù)）；學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)，監(jiān)控店鋪核心指標(biāo)；參與營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行支持；協(xié)助處理平臺(tái)規(guī)則相關(guān)事務(wù)。
培養(yǎng)目標(biāo)： 熟悉主流電商平臺(tái)規(guī)則與運(yùn)營(yíng)邏輯，掌握店鋪基礎(chǔ)操作與數(shù)據(jù)分析能力。

2. 運(yùn)營(yíng)助理 (抖音運(yùn)營(yíng)方向 - 運(yùn)營(yíng)組/主播組/剪輯拍攝組)
工作內(nèi)容 (運(yùn)營(yíng)組)： 協(xié)助抖音賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)（內(nèi)容排期、發(fā)布、互動(dòng)）；參與短視頻/直播數(shù)據(jù)分析；協(xié)助直播流程執(zhí)行與場(chǎng)控支持；了解抖音電商玩法（如商品櫥窗、小店）。
工作內(nèi)容 (主播組)： 參與直播腳本策劃討論；協(xié)助主播進(jìn)行直播前準(zhǔn)備；在指導(dǎo)下嘗試參與直播口播或助播；學(xué)習(xí)直播話術(shù)與互動(dòng)技巧。
工作內(nèi)容 (剪輯拍攝組)： 協(xié)助短視頻素材的拍攝、整理與粗剪；學(xué)習(xí)短視頻剪輯與后期制作基礎(chǔ)；參與創(chuàng)意構(gòu)思討論。
培養(yǎng)目標(biāo)： 深入了解抖音電商生態(tài)與內(nèi)容創(chuàng)作流程，掌握賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容制作或直播支持的基礎(chǔ)技能。

3. 采購(gòu)助理 (供應(yīng)鏈部 - 采購(gòu)組)
工作內(nèi)容： 協(xié)助采購(gòu)主管進(jìn)行供應(yīng)商信息的收集與整理；協(xié)助訂單跟進(jìn)與到貨協(xié)調(diào)；學(xué)習(xí)采購(gòu)流程及合同管理基礎(chǔ)知識(shí)；參與庫(kù)存數(shù)據(jù)分析支持。
培養(yǎng)目標(biāo)： 掌握電商采購(gòu)基本流程，培養(yǎng)供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)與數(shù)據(jù)分析意識(shí)。

4. 供應(yīng)鏈助理 (供應(yīng)鏈部 - 品控組/倉(cāng)配組)
工作內(nèi)容 (品控組)： 協(xié)助進(jìn)行商品入庫(kù)抽檢、資料核對(duì)；參與質(zhì)量問題的記錄與反饋；學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)方法。
工作內(nèi)容 (倉(cāng)配組)： 協(xié)助倉(cāng)庫(kù)日常運(yùn)作支持（系統(tǒng)單據(jù)處理、庫(kù)存盤點(diǎn)輔助）；參與物流發(fā)貨流程協(xié)調(diào)與異常處理跟進(jìn)；學(xué)習(xí)WMS系統(tǒng)基礎(chǔ)操作與物流管理知識(shí)。
培養(yǎng)目標(biāo)： 了解電商供應(yīng)鏈中品控或倉(cāng)儲(chǔ)物流的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，掌握基礎(chǔ)操作流程與問題處理意識(shí)。

5. 客服專員 (客服部)
工作內(nèi)容： 在主管和資深客服指導(dǎo)下，處理線上售前咨詢、售中訂單跟進(jìn)及售后基礎(chǔ)問題；學(xué)習(xí)平臺(tái)客服規(guī)則與溝通技巧；記錄并反饋客戶常見問題；參與客戶滿意度提升項(xiàng)目。
培養(yǎng)目標(biāo)： 成為具備優(yōu)秀溝通能力、服務(wù)意識(shí)和問題解決能力的電商客服人才，深刻理解客戶需求。

招募要求
學(xué)歷專業(yè)： 本科或大專在校生（大三、大四優(yōu)先）或應(yīng)屆畢業(yè)生，專業(yè)不限。市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、物流管理、供應(yīng)鏈管理、工商管理、廣告學(xué)、傳媒、設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先考慮。
實(shí)習(xí)時(shí)間： 必須保證連續(xù)實(shí)習(xí)6個(gè)月及以上，每周至少工作4天（全職實(shí)習(xí)優(yōu)先）。能盡快到崗者優(yōu)先。
核心素質(zhì)：
1、 對(duì)電商行業(yè)有濃厚興趣，渴望學(xué)習(xí)并快速成長(zhǎng)。
2、 責(zé)任心強(qiáng)，積極主動(dòng)，有良好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，思維敏捷，具備一定的邏輯分析和問題解決能力。
4、良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)（尤其客服崗位）。
5、 熟練使用Office辦公軟件（Excel, Word, PPT）。
加分項(xiàng)：
1、有相關(guān)實(shí)習(xí)或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
2、對(duì)特定電商平臺(tái)（天貓、京東、拼多多、抖音）有較深了解或使用經(jīng)驗(yàn)。
3、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力。
4、 良好的審美能力（設(shè)計(jì)方向助理）或鏡頭表現(xiàn)力（主播方向）。

你將獲得

深入行業(yè)實(shí)踐： 在成熟電商企業(yè)的核心業(yè)務(wù)部門實(shí)戰(zhàn)，零距離接觸電商全鏈路運(yùn)作。
系統(tǒng)化培訓(xùn)： 入職培訓(xùn)+部門導(dǎo)師制+定期技能分享，助你快速上手并提升專業(yè)能力。
多元化發(fā)展： 接觸不同平臺(tái)（抖音、天貓、京東、拼多多）和業(yè)務(wù)模塊（運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、客服、內(nèi)容），拓寬視野。
成長(zhǎng)與機(jī)遇： 表現(xiàn)優(yōu)異的實(shí)習(xí)生將獲得優(yōu)先轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)，成為湘愛大家庭的正式一員。
有競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)習(xí)補(bǔ)貼 + 午餐補(bǔ)貼 + 舒適辦公環(huán)境。
實(shí)習(xí)證明：圓滿完成實(shí)習(xí)期可獲得公司出具的實(shí)習(xí)證明。

加入我們

如果你渴望在蓬勃發(fā)展的電商領(lǐng)域開啟職業(yè)生涯，愿意投入至少6個(gè)月的時(shí)間深度學(xué)習(xí)和實(shí)踐，歡迎投遞簡(jiǎn)歷！

申請(qǐng)方式：
直接投遞注明：【實(shí)習(xí)生申請(qǐng)】- [意向崗位] - [姓名] - [學(xué)校] - [可實(shí)習(xí)時(shí)長(zhǎng)，如：6個(gè)月全職]
(例如：【實(shí)習(xí)生申請(qǐng)】- 運(yùn)營(yíng)助理(抖音運(yùn)營(yíng)組) - 張三 - 湖南科技大學(xué) - 6個(gè)月全職)

工作地點(diǎn)： 湖南省長(zhǎng)沙市 岳麓區(qū)、長(zhǎng)沙縣

期待與充滿熱情和潛力的你，在湘愛電商共繪電商新篇章！