職位描述
銷售續(xù)保團(tuán)車方案財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)壽險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)產(chǎn)品電話銷售渠道銷售面銷/陌拜 新能源汽車保險(xiǎn)汽車金融
工作職責(zé)
- 客戶咨詢與銷售：解答客戶關(guān)于車險(xiǎn)產(chǎn)品的疑問，根據(jù)客戶需求和車輛情況，推薦合適的車險(xiǎn)方案，促成保險(xiǎn)合同的簽訂。
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- 投保與續(xù)保服務(wù)：協(xié)助客戶完成車險(xiǎn)的投保手續(xù)，包括收集資料、填寫投保單等。同時(shí)，負(fù)責(zé)對到期客戶進(jìn)行續(xù)保提醒和跟進(jìn)，提高客戶續(xù)保率。
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- 理賠協(xié)助：在客戶車輛發(fā)生事故后，指導(dǎo)客戶進(jìn)行報(bào)案和理賠流程，協(xié)助客戶準(zhǔn)備理賠資料，與保險(xiǎn)公司內(nèi)部理賠部門溝通協(xié)調(diào)，跟進(jìn)理賠進(jìn)度，確?？蛻裟軌蝽樌@得賠償。
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- 市場調(diào)研與拓展：了解車險(xiǎn)市場動態(tài)和競爭對手情況，收集市場信息，為公司制定營銷策略提供參考。通過各種渠道拓展新客戶，提高市場份額。
任職要求
- 專業(yè)知識：熟悉車險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)法規(guī)和理賠流程，具備一定的汽車知識，了解車輛構(gòu)造、性能等方面的常識。
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- 溝通能力：具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶建立良好的關(guān)系，準(zhǔn)確理解客戶需求并提供解決方案。
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- 銷售能力：有較強(qiáng)的銷售技巧和市場開拓能力，能夠完成銷售任務(wù)，具備一定的抗壓能力。
職業(yè)發(fā)展前景
- 晉升通道：一般可從車險(xiǎn)專員晉升為車險(xiǎn)主管、部門經(jīng)理等管理崗位，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理和業(yè)務(wù)拓展。
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- 職業(yè)轉(zhuǎn)型：憑借對車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的熟悉和客戶資源的積累，車險(xiǎn)專員有機(jī)會轉(zhuǎn)型為保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)培訓(xùn)師或從事保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)等工作。
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工作地點(diǎn)
上海市浦東新區(qū)洋涇街道崮山路538號中港匯大廈6樓共享室
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職位發(fā)布者
張炎/人事經(jīng)理
立即溝通
中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海虹口中山北一路營銷服務(wù)部(優(yōu)才部)
中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團(tuán)”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。中國平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱，謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展，為企業(yè)各相關(guān)利益主體創(chuàng)造持續(xù)增長的價(jià)值，成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于2002年，是中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司旗下的重要成員。從規(guī)模保費(fèi)來衡量，是目前國內(nèi)第二大壽險(xiǎn)公司。目前，中國平安人壽在國內(nèi)共設(shè)有35家分公司，超過2000個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國。開通了第一家全國集成的呼叫中心95511，一年一度的客戶服務(wù)節(jié)活動，在業(yè)內(nèi)率先推出國內(nèi)外急難援助服務(wù)和便捷高效的E服務(wù)平臺，并憑借規(guī)范、完善、人性化的客戶服務(wù)體系獲評多個(gè)重要獎項(xiàng)。備受關(guān)注的2011《福布斯》全球上市公司2000強(qiáng)（Forbes Global 2000）于近期出爐，中國平安第七度入圍并較2010年猛進(jìn)319席名列第147位，躍入前200名，在中國內(nèi)地企業(yè)中排名第10。同時(shí)，在全球多元化保險(xiǎn)公司類別中，平安作為一家中國企業(yè)入圍，位居第9位，與德國安聯(lián)集團(tuán),荷蘭國際集團(tuán),蘇黎世金融服務(wù)集團(tuán)等國際知名金融集團(tuán)共同名列前10。中國平安在2010年《福布斯》“全球上市公司2000強(qiáng)”排名中名列第466名，英國《金融時(shí)報(bào)》“全球500強(qiáng)”第107名，美國《財(cái)富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強(qiáng)”第383名。
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