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更新于 8月18日

餐飲運(yùn)營總監(jiān)

9000-12000元
  • 濟(jì)南長清區(qū)
  • 5-10年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

整體運(yùn)營活動運(yùn)營餐飲服務(wù)
1.制定標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營流程(SOP),確保跨區(qū)域門店執(zhí)行一致性,如統(tǒng)籌店鋪整體運(yùn)營,從制定經(jīng)營策略、人員管理到成本控制、客戶關(guān)系維護(hù),確保服務(wù)高效、規(guī)范,提升顧客用餐體驗。
2.優(yōu)化成本管控:優(yōu)化成本管控(人力、食材、能耗等),提升單店盈利能力,如通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、合理定價策略及減少浪費(fèi)等措施,有效控制運(yùn)營成本,提升整體盈利能力。
領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域團(tuán)隊:領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域團(tuán)隊,推動業(yè)績增長(如翻臺率、客單價、復(fù)購率),如培訓(xùn)、考核、獎懲直接下屬,制定完善的生產(chǎn)操作流程及標(biāo)準(zhǔn),完成總經(jīng)辦下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。
3.處理突發(fā)運(yùn)營問題:處理突發(fā)運(yùn)營問題(如食品安全、客訴危機(jī)),如定期組織食品安全培訓(xùn),提升團(tuán)隊的安全意識與應(yīng)急處理能力,確保所有餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)符合國家和地方的法律法規(guī)要求。
4.協(xié)同市場供應(yīng)鏈部門:協(xié)同市場、供應(yīng)鏈部門推動品牌擴(kuò)張,如通過策劃特色菜品、舉辦美食節(jié)活動、加強(qiáng)社交媒體宣傳等手段,提升品牌知名度與美譽(yù)度,吸引更多客戶群體。
5.保持敏銳的市場洞察力:保持敏銳的市場洞察力,積極探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,如智能餐飲、綠色餐飲等,以差異化策略引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。
6.注重團(tuán)隊建設(shè)與人才培養(yǎng):注重團(tuán)隊建設(shè)與人才培養(yǎng),營造積極向上的工作氛圍,激發(fā)團(tuán)隊潛能,共同推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

工作地點(diǎn)

濟(jì)南市-長清區(qū)-長清商業(yè)街南頭1號樓2樓北側(cè)

職位發(fā)布者

王樹壯/人事經(jīng)理

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