職位描述
1.負責智慧用電安全事業(yè)部業(yè)務相關的售前售后技術支持工作;
2.業(yè)務機會前期的技術需求采集和解決方案對接,配合業(yè)務條線相關負責人參與商機前期的需求采集和梳理,及時向事業(yè)部負責人反饋,協(xié)助事業(yè)部售前方案團隊完成智能化技術解決方案,負責相關的現(xiàn)場測試或產(chǎn)品演示。
3.業(yè)務交付及售后過程中的技術支持,配合業(yè)務及智能化產(chǎn)品交付團隊參與客戶現(xiàn)場產(chǎn)品安裝、調(diào)試、升級、運維等相關的技術支持工作,全周期參與跟蹤業(yè)務交付項目的進度和執(zhí)行情況,及時定期將客戶現(xiàn)場的技術故障和產(chǎn)品缺陷反饋至研發(fā)部門,并及時跟進優(yōu)化。
4.智能化技術解決方案及產(chǎn)品的集成測試和維護,經(jīng)產(chǎn)品研發(fā)團隊及供應商培訓后,負責業(yè)務相關的智能化系統(tǒng)集成測試工作,負責公司內(nèi)部產(chǎn)品能力展示中心的系統(tǒng)展示和日常維護。
5.解決方案的編寫完善及客戶現(xiàn)場講解,在事業(yè)部解決方案團隊的指導下根據(jù)業(yè)務需要編制優(yōu)化方案文稿,根據(jù)實際需要配合業(yè)務團隊完成客戶現(xiàn)場的方案介紹及技術交流工作。
6.協(xié)助業(yè)務項目管理工作,協(xié)助事業(yè)部負責人跟進執(zhí)行日常業(yè)務項目管理工作。
任職要求:
1、 大專學歷以上計算機或機電自動化專業(yè),1年左右工作經(jīng)驗,執(zhí)行力強,溝通能力較強,邏輯性和學習能力強,有上進心。
2、 具備主流Linux(CentOS、Ubuntu)系統(tǒng)實操經(jīng)驗,對虛擬機、容器、IP網(wǎng)絡、系統(tǒng)安全、IOT協(xié)議(Modbus、MQTT)、等技術要素有理解認知。
3、 熟練掌握Office、WPS等文稿編輯工具
4、 抗壓能力強,能夠出差。