職位描述
售前客服售后客服倒班制租賃服務(wù)
工資組成：月度薪資4000+季度獎金【多勞多得】
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)完成公司線上平臺用戶跟進，解答用戶疑問，協(xié)助對訂單進行交付轉(zhuǎn)化
2.負(fù)責(zé)對訂單數(shù)據(jù)進行整理和統(tǒng)計，及時跟進用戶反饋，完成用戶疑義處理
3.根據(jù)平臺規(guī)則優(yōu)化溝通話術(shù)，促進用戶成交。
4.協(xié)助完成運營部其他相關(guān)事項
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)完成公司線上平臺用戶跟進，解答用戶疑問，協(xié)助對訂單進行交付轉(zhuǎn)化
2.負(fù)責(zé)對訂單數(shù)據(jù)進行整理和統(tǒng)計，及時跟進用戶反饋，完成用戶疑義處理
3.根據(jù)平臺規(guī)則優(yōu)化溝通話術(shù)，促進用戶成交。
4.協(xié)助完成運營部其他相關(guān)事項
崗位要求：
1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，有電商平臺客服經(jīng)驗的優(yōu)先
2.有較強的邏輯思維能力，肯學(xué)肯干，執(zhí)行力強
3.數(shù)據(jù)崗要求會使用基礎(chǔ)的Excel軟件，了解基本公式（不會可以教你，自己要肯學(xué)）
4.要求會使用企業(yè)微信話術(shù)庫，有耐心，善于處理訂單異常問題
1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，有電商平臺客服經(jīng)驗的優(yōu)先
2.有較強的邏輯思維能力，肯學(xué)肯干，執(zhí)行力強
3.數(shù)據(jù)崗要求會使用基礎(chǔ)的Excel軟件，了解基本公式（不會可以教你，自己要肯學(xué)）
4.要求會使用企業(yè)微信話術(shù)庫，有耐心，善于處理訂單異常問題
崗位成長：工作之余，有意向?qū)W習(xí)線上媒體運營，數(shù)據(jù)運營，活動運營，直播運營等多方向運營的，有大量學(xué)習(xí)機會，只要自己有意愿，可以積累不同運營方向的知識，可培養(yǎng)！
部門福利：不定時團建，下午茶，部門聚餐
部門福利：不定時團建，下午茶，部門聚餐
工作地點
深圳龍華區(qū)秋瑞科創(chuàng)中心1
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職位發(fā)布者
徐女士/運營部負(fù)責(zé)人
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深圳市杰瑞豪科技有限公司公司主要經(jīng)營外賣騎手電動車換電，電動自行車租賃，騎手人員招聘等業(yè)務(wù)本行業(yè)深圳市場年規(guī)模在20億以上，公司成立以來發(fā)展迅速，代理行業(yè)頭部品牌，在深圳、廣州有駐地團隊，在北京，上海，成都，武漢，長沙，重慶等地均有合作方，公司在該行業(yè)深耕6年，有豐富的行業(yè)人脈資源。團隊年輕有活力，溝通簡單氛圍好，正式員工人均收入都在萬元以上，定期舉辦團建活動。工作雖然辛苦但看到公司越來越強大，大家都很開心!一群有意義的人，一起做有價值的事!誠心歡迎優(yōu)秀的小伙伴加入杰瑞豪大家庭!
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