崗位職責(zé)
  1、負責(zé)所轄線路的統(tǒng)計工作,收入、支出,部門內(nèi)日常費用提報,回單整理、運費催收等相關(guān)工作;  
2、客服微信回復(fù)客戶咨詢、電話回訪,客戶挖潛,新線路宣傳、運價稽査等工作;
  3、負責(zé)直播、公眾號等媒體宣傳、維護及回復(fù),轉(zhuǎn)私域工作;
  4、客服規(guī)范話術(shù)制定與定期修正;  
5、負責(zé)部門內(nèi)采購申請?zhí)釄蟆?/div>
  任職資格
  1、1年相關(guān)工作經(jīng)驗,具備良好的銷售能力和營銷能力;
  2、具備大型冷鏈物流工作經(jīng)驗者優(yōu)先。  
  3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、具備較強的責(zé)任心和抗壓能力;
  4、能獨立完成接單、客戶對接,賬款回收等操作工作;
  5、熟練掌握數(shù)據(jù)分析方法和工具,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)進行業(yè)務(wù)分析;
  6、掌握自動化辦公軟件的使用方法,具備較強的溝通能力。  
查看全部