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更新于 8月14日

電商客服

5000-8000元
  • 中山
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)
崗位職責(zé):
1.負責(zé)接待拼多多,京東,淘寶,天貓的售前、售中、售后客服工作,促進成交,解決客戶的問題,為客戶提供幫助;
2.收集用戶對產(chǎn)品的需求,針對用戶的需求推薦產(chǎn)品;
3.熟悉公司主營產(chǎn)品知識,擁有客服服務(wù)意識;
4.按時按質(zhì)完成上級和公司安排的其他事務(wù)性工作;
5.要求有電商客服一年以上經(jīng)驗者,無經(jīng)驗者勿擾~,謝謝
要求:電腦打字回復(fù)快,要求每分鐘60個字以上,責(zé)任心強,性格活潑,服從安排;熟悉電商平臺操作,個人抗壓能力強 ,能吃苦耐勞,
工作時間
1.早晚班(輪班);
2.早班:8點-16點 晚班 16點-24點
3.月休四天
福利待遇
1.薪資待遇“底薪+績效+獎金”
2.工齡獎+全勤獎
3.節(jié)假日禮品福利,年會活動;
4.試用期一個月,優(yōu)秀者可以提前轉(zhuǎn)正;

工作地點

廣東省中山市興源路20號

職位發(fā)布者

張女士/人事

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