職位描述
全白班寫字樓帶薪培訓(xùn)
職位描述：
1. 負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心前臺的日常接待工作，接聽服務(wù)熱線，為業(yè)主提供咨詢、辦理業(yè)務(wù)；
2. 負責(zé)業(yè)主報事報修、投訴建議的受理、記錄、派單、跟進和回訪，形成閉環(huán)管理；
3. 負責(zé)物業(yè)費、停車費等相關(guān)費用的通知、計算、收取和催繳工作；
4. 辦理業(yè)主入伙、裝修手續(xù)，管理業(yè)主檔案和物業(yè)檔案；
5. 撰寫和發(fā)布各類社區(qū)通知、公告，配合開展社區(qū)文化活動；
6. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常工作。
1. 負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心前臺的日常接待工作，接聽服務(wù)熱線，為業(yè)主提供咨詢、辦理業(yè)務(wù)；
2. 負責(zé)業(yè)主報事報修、投訴建議的受理、記錄、派單、跟進和回訪，形成閉環(huán)管理；
3. 負責(zé)物業(yè)費、停車費等相關(guān)費用的通知、計算、收取和催繳工作；
4. 辦理業(yè)主入伙、裝修手續(xù)，管理業(yè)主檔案和物業(yè)檔案；
5. 撰寫和發(fā)布各類社區(qū)通知、公告，配合開展社區(qū)文化活動；
6. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常工作。
任職要求：
1. 中專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 一年以上物業(yè)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理流程者優(yōu)先；
3. 形象端正，有親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通表達能力和服務(wù)意識；
4. **能熟練操作電腦及Office辦公軟件（Word, Excel, PPT）；
5. 工作積極主動，有責(zé)任心，耐心細致，具備良好的團隊合作精神和抗壓能力。
1. 中專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 一年以上物業(yè)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理流程者優(yōu)先；
3. 形象端正，有親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通表達能力和服務(wù)意識；
4. **能熟練操作電腦及Office辦公軟件（Word, Excel, PPT）；
5. 工作積極主動，有責(zé)任心，耐心細致，具備良好的團隊合作精神和抗壓能力。
工作地點
成都青白江區(qū)泰善未來大廈物業(yè)服務(wù)中心
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成都吉泰物業(yè)服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
晉女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
成都泰業(yè)物業(yè)管理有限公司泰業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)立于2001年，公司總部位于成都市成華區(qū)雙荊路1號泰業(yè)北城廣場。業(yè)務(wù)涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營、物業(yè)服務(wù)、工程施工建設(shè)、建筑設(shè)備租賃等領(lǐng)域。泰業(yè)物業(yè)成立于2014年，秉承“心系生活每一程”的服務(wù)理念，用貼心、誠心、用心的品質(zhì)服務(wù)贏得客戶的廣泛認可。泰業(yè)公司秉承“確認自己的價值”的企業(yè)理念，以優(yōu)質(zhì)的作品和服務(wù)贏得了客戶、合作伙伴、業(yè)內(nèi)同行的尊重和贊譽，獲得“遠洋集團”、“中國人壽”、“萬達院線”等中國知名企業(yè)入駐。我們致力于建立標(biāo)準(zhǔn)化的團隊，并以此種力量來加速企業(yè)的發(fā)展和進步。我們每個環(huán)節(jié)的員工總是時刻對自己說，我需要讓自己的工作不斷地精確，并為我們后續(xù)環(huán)節(jié)的同事創(chuàng)造更多的方便。這使我們的企業(yè)顯得格外合諧。我們深知，要對企業(yè)各種資源的高效整合和利用就必須建立一個科學(xué)化、現(xiàn)代化的強有力的企業(yè)組織，以此來推動企業(yè)在本專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)進步和發(fā)展。公司理念：高起點高標(biāo)準(zhǔn)高效能團結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新進取——團結(jié)理性創(chuàng)新嚴格質(zhì)量管理，保障工程品質(zhì)——嚴謹謹慎匠心未來發(fā)展——誠信為本客戶至上創(chuàng)作精品合作共贏我們以“誠信為本、客戶至上、創(chuàng)建精品、合作共贏”為原則，我們以“管理創(chuàng)品牌、品牌促發(fā)展、誠信贏顧客”為工作思路，我們以“建老百姓買的起的房子”為開發(fā)宗旨。
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