崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)拼多多、小紅書、快手等主流平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理,精準(zhǔn)執(zhí)行商品上下架、詳情頁(yè)優(yōu)化及價(jià)格體系調(diào)整,確保店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)高效有序。
2、深度監(jiān)控店鋪核心指標(biāo)(流量結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等),通過(guò)多維度數(shù)據(jù)分析挖掘運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,定期輸出專業(yè)分析報(bào)告并推動(dòng)優(yōu)化方案落地。
3、主導(dǎo)大促活動(dòng)的全流程策劃與執(zhí)行,制定合理活動(dòng)預(yù)算及 ROI 目標(biāo),高效協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、客服等跨部門資源,保障活動(dòng)從籌備到復(fù)盤的全鏈路順暢。
4、實(shí)時(shí)跟蹤物流時(shí)效,持續(xù)維護(hù)店鋪 DSR 評(píng)分及用戶口碑,降低差評(píng)率及退貨率。
5、動(dòng)態(tài)跟蹤競(jìng)品運(yùn)營(yíng)策略(價(jià)格、活動(dòng)、產(chǎn)品布局等),定期輸出競(jìng)品分析報(bào)告,結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)調(diào)整店鋪運(yùn)營(yíng)方向,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
6、通過(guò)線上渠道的運(yùn)營(yíng)推廣,與客戶建立良好的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化。 任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具備3 年電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
2、精通京東、拼多多等主流平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則及算法邏輯,熟悉平臺(tái)流量獲取渠道(搜索、推薦、付費(fèi)推廣等)。
3、擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及跨部門項(xiàng)目推動(dòng)能力,能高效解決合作中的沖突問(wèn)題,確保項(xiàng)目按時(shí)達(dá)成目標(biāo)。
4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力及應(yīng)變能力,能快速響應(yīng)平臺(tái)規(guī)則變化及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),制定針對(duì)性應(yīng)對(duì)策略。