國際站產品:食品、美妝面膜香水等、引力熊玩具系列。
崗位職責:
一、客戶開發(fā)與維護
1、阿里巴巴國際站處理詢盤,并跟進溝通。
2、維護老客戶關系,定期回訪并推薦新品或促銷活動,提升客戶粘性。
二、訂單處理與跟進
1、負責報價、合同談判、訂單確認及生產進度跟蹤,協(xié)調物流、驗貨等環(huán)節(jié)確保按時交付。
2、處理結匯單據(jù)、退稅等外貿流程,完成訂單全周期管理。
三、平臺操作與基礎服務
熟練使用阿里巴巴國際站及其他B2B平臺,完成產品上架、信息優(yōu)化及后臺維護。
處理客戶咨詢、售后反饋,確保服務滿意度。
上班時間:早9點--17:30 單雙輪休 法定正常放假