崗位職責(zé):
1、賬戶(hù)管理及維護(hù),操作亞馬遜賬戶(hù);
2、產(chǎn)品資料的整理及上架,推廣,產(chǎn)品listing優(yōu)化,做好站內(nèi)外引流,提高產(chǎn)品排名,確保銷(xiāo)量;
3、訂單的跟進(jìn)與處理,做好售前咨詢(xún),售后維護(hù),妥善處理爭(zhēng)議,保持店鋪高好評(píng)率/高信譽(yù)度;
4、利用郵件跟客戶(hù)溝通交流,有良好的溝通技巧,維護(hù)新老客戶(hù);
5、跟蹤訂單出貨問(wèn)題及時(shí)跟客戶(hù)溝通匯報(bào);
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電子商務(wù)/市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/商務(wù)英語(yǔ)/國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、英語(yǔ):4級(jí)以上,學(xué)歷要求大專(zhuān)(含大專(zhuān))以上均可。具備良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力,
熟練的與客戶(hù)進(jìn)行郵件、聊天工具的溝通;
3、積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),抗壓性高,溝通能力強(qiáng),有創(chuàng)新精神;
4、有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的都可以,只要工作踏實(shí)敬業(yè),有責(zé)任心和耐心,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生