崗位職責(zé):
一、店鋪運(yùn)營(yíng)與維護(hù)
1、負(fù)責(zé)麻辣王子品牌在微信視頻號(hào)小店的日常運(yùn)營(yíng),包括商品上架、詳情頁(yè)優(yōu)化、活動(dòng)頁(yè)面搭建、庫(kù)存管理及訂單處理。
2、制定并執(zhí)行月度/季度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,確保店鋪視覺(jué)風(fēng)格與品牌調(diào)性高度一致。
3、監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提升店鋪GMV及用戶復(fù)購(gòu)率。
二、銷售增長(zhǎng)與用戶運(yùn)營(yíng)
1、制定微信視頻號(hào)專屬策略,結(jié)合節(jié)日熱點(diǎn)(如雙11、年貨節(jié))策劃爆款活動(dòng)。
2、搭建私域用戶運(yùn)營(yíng)體系,通過(guò)社群、客服等工具提升用戶粘性,推動(dòng)粉絲轉(zhuǎn)化為品牌忠實(shí)客戶,引導(dǎo)沉淀到微信私域,做好會(huì)員運(yùn)營(yíng)。
三、數(shù)據(jù)分析與競(jìng)品研究
1、定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告,分析用戶行為、爆款商品及活動(dòng)效果,提出優(yōu)化方案。
2、跟蹤競(jìng)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)趨勢(shì),挖掘微信視頻號(hào)渠道的差異化玩法。
四、跨部門協(xié)作
1、與市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)緊密配合,確保內(nèi)容、產(chǎn)品、物流等環(huán)節(jié)高效協(xié)同。
任職要求:
1、學(xué)歷:大專及以上,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、新媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、經(jīng)驗(yàn):1-3年電商/社交電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有微信視頻號(hào)、小程序或品牌直播間運(yùn)營(yíng)成功案例者優(yōu)先。
3、技能:熟練使用微信小店后臺(tái)、有贊等工具,掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析(Excel/千瓜等)
4、核心能力:
熟悉微信生態(tài)流量規(guī)則,擅長(zhǎng)通過(guò)內(nèi)容與活動(dòng)驅(qū)動(dòng)用戶增長(zhǎng)。
對(duì)年輕消費(fèi)群體(Z世代)有敏銳洞察,能結(jié)合麻辣王子定位設(shè)計(jì)創(chuàng)意營(yíng)銷方案。
結(jié)果導(dǎo)向,具備較強(qiáng)的抗壓能力與執(zhí)行力。
5、加分項(xiàng):
有食品/快消行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉辣味零食市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。
熟悉微信小店運(yùn)營(yíng),有過(guò)微信小店起號(hào)成功案例
具備基礎(chǔ)設(shè)計(jì)能力(如PS、Canva),可獨(dú)立完成活動(dòng)海報(bào)優(yōu)化。
公司優(yōu)勢(shì):
連續(xù)3年核心品牌復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)113%以上;
員工福利:
1、購(gòu)買五險(xiǎn)一金;
2、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、病假、喪假、年假、10~15天超長(zhǎng)春節(jié)假期;
3、節(jié)日禮金、特色節(jié)日禮包、生日禮金、結(jié)婚禮金、喬遷禮金、子女助學(xué)補(bǔ)助;
4、餐費(fèi)補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、工齡工資;
5、團(tuán)建旅游、下午茶、年終獎(jiǎng)、專案獎(jiǎng)。