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崗位職責：
1.客戶管理：負責以企業(yè)正式入駐辦公和開業(yè)為節(jié)點 ，接手后期客戶運營管理工作，做好經(jīng)營規(guī)范和客戶關(guān)系的管理，統(tǒng)一的經(jīng)營規(guī)范，培養(yǎng)客戶關(guān)系，建立良好和諧的經(jīng)營氛圍，提升經(jīng)營形象；
2.負責按照各階段運營創(chuàng)收的計劃和要求，完成年度租金收繳指標；
3.根據(jù)內(nèi)部運營數(shù)據(jù)的跟蹤、評估，做好運營決策信息系統(tǒng)的建立與管理，做好客戶服務(wù)和租金繳納預(yù)警工作；
4.負責繳費通知書、溝通聯(lián)絡(luò)函、違約告知書、解約通知書等溝通函件的起草、流程和簽發(fā)工作；
5.負責各類客戶違約問題的處理，和解約協(xié)議的簽訂；
6.負責與物業(yè)公司、財務(wù)部溝通協(xié)調(diào)，對外積極拓展服務(wù)合作，開展、解決運營服務(wù)過程中的客戶問題。
7.負責各類企業(yè)服務(wù)活動方案的制定、活動的組織和執(zhí)行；
8.負責客戶入駐后，裝修、車位、物業(yè)費等相關(guān)合同的簽訂與執(zhí)行工作，保障入駐企業(yè)的正常運營；
9.負責樓宇經(jīng)濟的資料收集、核查，做好樓宇經(jīng)濟的申報和下發(fā)流程；
10.已入駐企業(yè)的維護和回訪，社群活動的組織和執(zhí)行；
11.協(xié)助已入駐企業(yè)辦理各項政策、補貼，為入駐企業(yè)提供政府幫辦服務(wù)；
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1.年齡：35歲以下
2.學歷：本科及以上學歷
3.證書：無
4.職稱：無
5.工作經(jīng)驗：1年及以上
6.崗位經(jīng)驗：寫字樓運營或產(chǎn)業(yè)園區(qū)工作經(jīng)驗1年及以上，具有政策申報輔導(dǎo)工作經(jīng)驗的優(yōu)先。
7.專業(yè)要求：不限，市場營銷、管理學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
8.應(yīng)用技能要求：熟練應(yīng)用OFFICE辦公軟件、可視化工作
9.其他相關(guān)經(jīng)驗要求：熟悉新區(qū)政策，有政策輔導(dǎo)經(jīng)驗的優(yōu)先。