崗位內(nèi)容:
- 產(chǎn)品管理與優(yōu)化:深入熟悉公司現(xiàn)有的國(guó)際物流產(chǎn)品線(如空運(yùn)、海運(yùn)、快遞等),及時(shí)向銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供產(chǎn)品信息、賣(mài)點(diǎn)及解決方案的指導(dǎo)與建議。
- 銷(xiāo)售支持與賦能:負(fù)責(zé)制作標(biāo)準(zhǔn)化的銷(xiāo)售工具包(如產(chǎn)品手冊(cè)、報(bào)價(jià)模板、方案模板),并定期為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),提升一線戰(zhàn)斗力。
- 市場(chǎng)與需求分析:收集銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)反饋的客戶需求及市場(chǎng)信息,進(jìn)行競(jìng)品分析,為產(chǎn)品的迭代優(yōu)化和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供決策依據(jù)。
- 全流程協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、客服等團(tuán)隊(duì),確保產(chǎn)品從報(bào)價(jià)、操作到售后服務(wù)的全流程順暢,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)和成本控制。
- 數(shù)據(jù)監(jiān)控:監(jiān)控產(chǎn)品的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),如時(shí)效、成本、利潤(rùn)及客戶滿意度,并推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)
任職要求:
1. 高中及以上學(xué)歷,物流管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2. 1年以上物流行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)內(nèi)外物流市場(chǎng)、行業(yè)政策法規(guī),掌握物流企業(yè)管理流程方法者優(yōu)先
3. 具備較強(qiáng)的計(jì)劃組織、團(tuán)隊(duì)合作和風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí);
4. 優(yōu)秀的口頭及書(shū)面表達(dá)能力以及良好的英文水平。