崗位職責(zé):
(1)客戶咨詢與服務(wù):深入了解客戶需求,為新老客戶提供健康及慢病方向的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù);
(2)客戶關(guān)系管理與二次開發(fā):建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,維護(hù)客情,做好口碑客戶轉(zhuǎn)介紹工作及新客戶的開發(fā)工作;
(3)負(fù)責(zé)客戶與專家團(tuán)隊(duì)間的溝通工作,持續(xù)跟進(jìn)客戶的健康狀況,確??蛻舻慕】底稍兊玫綄I(yè)的解答。
任職要求:
(1)大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
(2)溝通能力強(qiáng)、反應(yīng)敏捷、耐心細(xì)心,具有親和力。
(3)具有健康管理或營養(yǎng)保健的工作經(jīng)驗(yàn),有健康管理師證或公共營養(yǎng)師證。
(4)有健康管理中心工作經(jīng)驗(yàn)或從事過慢病管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。