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工作內(nèi)容：
1、 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)處理日常業(yè)務(wù)，包括客戶溝通、訂單跟蹤及信息錄入；
2、負(fù)責(zé)與國內(nèi)外客戶對接，提供貨運(yùn)代理相關(guān)咨詢服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)按照客戶要求及時(shí)反饋貨物的狀態(tài)；
4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保貨物運(yùn)輸流程順利進(jìn)行；
5、協(xié)調(diào)處理異常貨物情況，如包裝破損等，并及時(shí)向客戶反饋處理結(jié)果；
6、整理和維護(hù)客戶資料及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，協(xié)助完成銷售報(bào)表；
7、協(xié)助本部門內(nèi)部，整合客戶報(bào)價(jià)和相關(guān)文件工作、記錄客戶來電并及時(shí)告知相關(guān)同事，做好本部門會議記錄和文件歸檔等相關(guān)工作；
8、有較強(qiáng)客戶服務(wù)意識，并能從公司立場出發(fā)維護(hù)和協(xié)調(diào)客戶關(guān)系。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，物流、國際貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有貨代或外貿(mào)行業(yè)背景者優(yōu)先；
3、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識；
4、 熟練使用辦公軟件，具備基本的英語讀寫能力。