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一、質(zhì)量問題跟蹤、分析與解決：

1.現(xiàn)場(chǎng)巡檢：監(jiān)控工藝狀態(tài),對(duì)工藝參數(shù)變化對(duì)產(chǎn)品的影響進(jìn)行評(píng)估,確保設(shè)定的合理性。

2.對(duì)策有效性跟進(jìn)：運(yùn)用PDCA 循環(huán)改善，跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)策執(zhí)行效果，確保質(zhì)量穩(wěn)定向上發(fā)展。

3.跟進(jìn)生產(chǎn)的質(zhì)量問題、客戶反饋質(zhì)量問題，定期召集生產(chǎn)、品質(zhì)檢討改善對(duì)策。

二、客戶維護(hù)與溝通：

1.客戶投訴處理：作為第一響應(yīng)人，接收客戶投訴（如8D報(bào)告），協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，調(diào)查。

2.客訴根本原因分析：運(yùn)用5Why等工具定位問題根源。

3.糾正與預(yù)防措施：制定整改計(jì)劃（如8D報(bào)告中的改善措施），監(jiān)督實(shí)施并驗(yàn)證效果

4.客戶參訪審核：主導(dǎo)和參與客戶質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)稽核，確保審核通過，提高客戶滿意度。

三、質(zhì)量管理體系維護(hù)：

1.內(nèi)部審核：參與內(nèi)部質(zhì)量審核，識(shí)別體系漏洞并提出改進(jìn)建議。

2.文件變更：改善對(duì)策監(jiān)控，確認(rèn)有效且可持續(xù)進(jìn)行，定期對(duì)文件進(jìn)行修改與發(fā)行。


任職要求

1、5年以上制造業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年以上擔(dān)任品質(zhì)技術(shù)員或同等崗位經(jīng)驗(yàn)

2、熟練掌握品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識(shí)（如5Why分析手法）、過程 FMEA、PDCA、8D報(bào)告。
3、熟連掌握質(zhì)量策劃、過程管理、異常分析、糾正改善。

4、精通Word、Excel、PPT等常用辦公軟件，具備數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫能力。

5、較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決能力以及溝通協(xié)調(diào)能力。