職位描述
家具/家居/家電耐用消費品零售/批發(fā)
薪資待遇：月薪5000元 + KPI績效4500元 + 銷售超額分紅 + 車補/話補
誠聘一位具備安裝服務(wù)網(wǎng)點管理經(jīng)驗、擅長協(xié)調(diào)與售后支持的交付主管，全面負責我省網(wǎng)點運營與客戶滿意保障！
誠聘一位具備安裝服務(wù)網(wǎng)點管理經(jīng)驗、擅長協(xié)調(diào)與售后支持的交付主管，全面負責我省網(wǎng)點運營與客戶滿意保障！
崗位職責：
- 負責全省范圍內(nèi)暖通及家電網(wǎng)點的招募、簽約、培訓與管理。
- 組織網(wǎng)點開展安裝前培訓、月度安全演練與服務(wù)規(guī)范學習。
- 確保工單100%接收并完成，嚴格控制改派率，杜絕服務(wù)拒單。
- 維護網(wǎng)點關(guān)系，定期拜訪，處理異常情緒與日常咨詢。
- 建立業(yè)績上報機制，按時完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計與工作匯報。
- 組織周例會，分析服務(wù)質(zhì)量，推廣優(yōu)秀案例，處理客戶投訴。
- 對接大客戶與供應(yīng)商，維護長期合作關(guān)系，提升客戶滿意度。
任職要求：
- 30歲及以上，?？萍耙陨蠈W歷，暖通、家電、工程管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 五年以上售后、交付或網(wǎng)點管理相關(guān)經(jīng)驗，熟悉安裝服務(wù)流程。
- 具備較強的協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力和突發(fā)情況處理能力。
- 能適應(yīng)頻繁出差，自帶車輛者優(yōu)先考慮。
工作地點
武漢市-武昌區(qū)-武昌和平大道鐵機路8號
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職位發(fā)布者
趙先生/人事專員
當前在線立即溝通
湖北壹米暖通設(shè)備有限公司[米米訂貨]是專業(yè)為裝企、定制、暖通等公司的業(yè)主提供特價暖通、家電等商品的供應(yīng)鏈服務(wù)商；堅持自營或聯(lián)營的方式，大額資金建倉囤貨，確保一手貨源；堅定主賣特價商品、及時良好交付。[米米特供]的服務(wù)宗旨是行貨正品、品牌聯(lián)保、48小時發(fā)貨、配送入戶、一管到底。已進駐的品牌包括德國博世、威能、格力、美的、海爾、方太、老板、林內(nèi)、火星人、西門子、飛利浦、奧克斯、華凌、創(chuàng)維、海信、TCL、長虹等。主運營團隊均是從事建材家電等家裝渠道近15年的資深鐵粉。[米米特供]將服務(wù)全省超1200家中小型裝企、200多家暖通公司及2萬多名設(shè)計師及工長。
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