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更新于 2月12日
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業(yè)務(wù)經(jīng)理

5000-10000元
  • 青島黃島區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

銷售
崗位要求
  1. 教育背景：大專及以上學(xué)歷，金融、保險、經(jīng)濟(jì)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。這些專業(yè)背景能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)經(jīng)理提供扎實(shí)的金融保險知識基礎(chǔ)，有助于更好地理解和處理業(yè)務(wù)。
  2. 專業(yè)知識：熟悉保險行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管政策以及泰康人壽的各類保險產(chǎn)品，包括人壽保險、健康保險、養(yǎng)老保險、財(cái)產(chǎn)保險等，掌握保險產(chǎn)品的條款、特點(diǎn)、優(yōu)勢和銷售策略。
  3. 銷售經(jīng)驗(yàn)：最好2 年以上的保險銷售或金融產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)，有成功的銷售業(yè)績記錄。豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)有助于業(yè)務(wù)經(jīng)理更好地把握客戶需求，制定有效的銷售策略，提高銷售成功率。
  4. 客戶服務(wù)能力：具備良好的客戶服務(wù)意識，能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的保險咨詢和方案規(guī)劃，及時處理客戶的疑問和投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
  5. 團(tuán)隊(duì)管理能力：如果業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，需要具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，包括團(tuán)隊(duì)成員的招聘、培訓(xùn)、激勵、考核等，能夠制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和銷售計(jì)劃，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。
  6. 溝通協(xié)調(diào)能力：具備出色的溝通表達(dá)能力，能夠與客戶、團(tuán)隊(duì)成員、上級領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。善于傾聽他人意見，清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn)，協(xié)調(diào)各方資源解決問題。
  7. 數(shù)據(jù)分析能力：能夠?qū)︿N售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，了解市場動態(tài)和客戶需求變化，為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)潛在的銷售機(jī)會和問題，并及時調(diào)整銷售策略。
  8. 職業(yè)素養(yǎng)：具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，誠實(shí)守信，保守客戶和公司的機(jī)密信息。工作積極主動，有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠適應(yīng)保險行業(yè)的工作壓力和競爭環(huán)境。
工作內(nèi)容
  1. 業(yè)務(wù)拓展與銷售：負(fù)責(zé)制定個人和團(tuán)隊(duì)的銷售計(jì)劃，積極開拓客戶資源，通過各種渠道（如電話銷售、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶 referrals、參加行業(yè)活動等）尋找潛在客戶，推廣泰康人壽的保險產(chǎn)品。與客戶進(jìn)行深入溝通，了解客戶的保險需求和風(fēng)險承受能力，為客戶提供個性化的保險解決方案，促成保險合同的簽訂，完成銷售目標(biāo)。
  2. 客戶關(guān)系管理：建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，定期回訪客戶，了解客戶的滿意度和需求變化，及時為客戶提供保險咨詢、理賠協(xié)助等服務(wù)。處理客戶的投訴和建議，不斷提高客戶滿意度，通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)促進(jìn)客戶的二次購買和口碑傳播。
  3. 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)：如果擔(dān)任團(tuán)隊(duì)管理職責(zé)，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的招聘、選拔和培訓(xùn)工作，幫助新員工快速熟悉公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，掌握銷售技巧和客戶服務(wù)方法。制定團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃和目標(biāo)，分解銷售任務(wù)到個人，監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)展，及時給予指導(dǎo)和支持。激勵團(tuán)隊(duì)成員，營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
  4. 市場分析與策略制定：關(guān)注保險市場動態(tài)和競爭對手的情況，收集市場信息，進(jìn)行市場分析和研究。根據(jù)市場變化和客戶需求，制定相應(yīng)的銷售策略和產(chǎn)品推廣方案，及時調(diào)整業(yè)務(wù)方向和重點(diǎn)，以適應(yīng)市場的變化。
  5. 銷售數(shù)據(jù)管理與分析：負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析工作，定期編制銷售報(bào)表，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售業(yè)績和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況。通過對銷售數(shù)據(jù)的分析，評估銷售策略的效果，發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在的問題和潛在機(jī)會，為公司的決策提供數(shù)據(jù)支持和建議。
  6. 合規(guī)管理：確保團(tuán)隊(duì)成員嚴(yán)格遵守保險行業(yè)的法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范銷售行為，防范銷售風(fēng)險。對團(tuán)隊(duì)成員的銷售活動進(jìn)行監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為，維護(hù)公司的良好形象和聲譽(yù)。

工作地點(diǎn)

黃島區(qū)青島東方國際金融中心

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

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公司Logo泰康人壽保險有限責(zé)任公司青島分公司(星火燎原部)
泰康保險集團(tuán)股份有限公司成立于1996年，總部位于北京，至今已發(fā)展成為一家涵蓋保險、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)的大健康產(chǎn)業(yè)頭部企業(yè)。泰康保險集團(tuán)旗下?lián)碛刑┛等藟邸⑻┛叼B(yǎng)老、泰康在線、泰康資產(chǎn)、泰康之家、泰康醫(yī)療、泰康拜博口腔等公司。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋人身保險、互聯(lián)網(wǎng)財(cái)險、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金、職業(yè)年金、醫(yī)療養(yǎng)老、健康管理、商業(yè)不動產(chǎn)等多個領(lǐng)域。泰康保險集團(tuán)連續(xù)六年榮登《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單，2023年位列第431位。
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