工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)客戶訂單的全流程處理，包括訂單接收、生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)、發(fā)貨狀態(tài)追蹤及交付確認(rèn)，確保訂單按客戶要求準(zhǔn)時(shí)完成并交付。
2. 與生產(chǎn)部門對(duì)接訂單排期，同步物料需求與生產(chǎn)進(jìn)度；協(xié)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)部門完成庫(kù)存核對(duì)與備貨；聯(lián)動(dòng)物流團(tuán)隊(duì)規(guī)劃配送方案，保障供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)銜接順暢。
3. 實(shí)時(shí)監(jiān)控訂單執(zhí)行中的異常情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)延誤、庫(kù)存短缺等問(wèn)題，降低訂單交付風(fēng)險(xiǎn)。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，具備1年以上訂單跟進(jìn)或供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，日化行業(yè)背景優(yōu)先。
2. 熟悉訂單處理流程，能熟練操作辦公軟件（如Excel、ERP系統(tǒng)），具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)整理與分析能力。
3. 具備良好的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力，能快速響應(yīng)各環(huán)節(jié)需求，推動(dòng)問(wèn)題高效解決。
4. 工作細(xì)致耐心，有較強(qiáng)的責(zé)任心與抗壓能力，能應(yīng)對(duì)多訂單并行處理的場(chǎng)景。