崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客戶的日常接待工作,包括服務(wù)與咨詢。
2. 輔助各科室完成顧客的診療工作。
3.對(duì)未到診患者進(jìn)行邀約,預(yù)約導(dǎo)診;
4.定期對(duì)出入院患者進(jìn)行回訪,發(fā)展維護(hù)良好的醫(yī)患關(guān)系;
5.建立出入院患者質(zhì)量跟蹤記錄等服務(wù)登記;
6.耐心解答患者疑問(wèn),通過(guò)溝通了解患者需求;
7.負(fù)責(zé)患者電話咨詢,引導(dǎo)患者來(lái)院就診;
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),有較強(qiáng)的對(duì)客溝通能力。
2、年齡不超過(guò)30歲,條件優(yōu)秀的可放寬至35歲。
3、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),有銷售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
福利待遇:
試用期3個(gè)月、單休、法休、年假、五險(xiǎn)一金、入職體檢、食堂早午兩餐。